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2024.05.14
履歴書・職務経歴書を用意する
人事が見るポイントとは?選考をプラスに進める履歴書・職務経歴書のコツ

転職活動をするときに、意外と時間がとられてしまう履歴書・職務経歴書の作成。
履歴書・職務経歴書は、書類選考のときにはもちろん、面接官が面接の準備として事前に読んだり、面接時に履歴書・職務経歴書を読みながら質問をされたり、選考における各場面で利用されます。 では、人事や面接官は履歴書・職務経歴書のどこに注目しているのでしょうか?今回は、人事や面接官にとってわかりやすく、目を止めてもらえるような書類作成のコツをご紹介します。ポイントを押さえて履歴書・職務経歴書を作り、転職活動をプラスに進めましょう。
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目次
履歴書の見られるポイント
履歴書は、あなたの基本的な情報を確認されるものであり「どこの会社に在籍していた方なのか?」「学歴は?」「資格は?」といった経歴が一目で端的に伝わることが大切です。
履歴書の目的
採用担当者や人事は、履歴書を通じてあなたの基本情報や所有資格などから「自社に合いそうか」「真剣に応募しているか」といった点を判断します。
たとえば運転が必須な求人募集の際は運転免許証の有無をチェックする、などが基本です。そのため、事実をきちんと正しく書いていれば問題ありません。
志望度が高い場合は志望動機欄のある履歴書を
基本的には志望動機欄のない履歴書で問題ありません。ただ、志望度の高い企業の場合は、志望動機欄のある履歴書を提出することもおすすめです。
20代の求職者は社会人経験が浅い分、ポテンシャルや意欲が重要視されることもあります。そのため、「なぜこの会社を志望するのか」「どんな想いでキャリアを築きたいのか」が端的に、かつ熱意をもって伝えられていることが評価に直結します。
志望動機欄があるタイプの履歴書フォーマットを使用することで、応募企業への志望度をより強く伝えることが可能です。
関連記事:第二新卒の転職のやり方と注意したいポイント~よくある失敗例も紹介~
履歴書の注意点
履歴書は事実をきちんと正しく書いていれば問題ありませんとお伝えしましたが、特に注意すべきは「日付」「メールアドレス」「証明写真」欄です。

日付
面接日に持参する場合は面接日、メールの場合はメール送付日、郵送の場合は投函日を記載しましょうと言われていますが、実際には作成日でも問題ありません。
ただ、3か月以上前の日付が書かれていると転職活動に苦戦している人という印象を与えてしまったり、最新の情報ではない可能性が出てきてしまったりするため、日付の更新には注意しましょう。
メールアドレス
・現職のメールアドレスは避ける
現職の会社メールアドレスを利用していると、会社に転職活動をしていることを知られてしまう可能性や応募先企業が危機管理能力に懸念を感じる可能性があるので、転職活動に会社アドレスを使用することは避けるのがベターです。
・プライベートなアドレス(love.xx@~など)は避ける
メールアドレス自体の個性が強すぎる方や、メールアドレスとSNSのアカウント名が一緒の方などは転職活動用に新たなアドレスを作った方が良いかもしれません。 候補者のSNSやインターネット上の情報などをチェックする企業は増えています。
・ビジネスに適したフリーアドレスを作成する
Gmailなどのフリーアドレスで、転職活動用に新たに作る方も多いです。
普段から同じアドレスを使用している方は、この機会に見直してみましょう。
証明写真
履歴書の証明写真は、清潔感や社会人としてのマナーを表現するポイントでもあります。以下の点をチェックしてください。
・3ヶ月以内に撮影されたもの
・スーツを着用し、自然な表情で撮影する
・背景は白または青が基本
・髪型や服装が整っているか
証明写真が与える印象は大きいため、スマホでの撮影よりも証明写真機での撮影がおすすめです。
スマホで撮影する場合は上記注意点に加え、証明写真風の撮影ができるアプリを使用する、明るさに気を付ける、顔の向きや体のゆがみなどにも注意して撮影するようにしましょう。
職務経歴書の見られるポイント
職務経歴書は、選考の中でも「書類選考」「面接」の段階で見られます。
共通するのは、人事や面接官は、「いつ、どこで、どんな組織に属して、何を担当し、どんな取り組みをした方なのか」を読み込まなくてもパッと見ただけで内容を把握したいと思っています。
パッと見て何をしていた方なのかイメージが湧かなかったり、文章が長すぎて一度で内容が理解できなかったりすると、それだけで後回しにされてしまう可能性があるので注意しましょう。
では、書類選考、面接ではそれぞれでどんなポイントで職務経歴書を見られるのでしょうか?また、見られるポイントを意識した上でどんなことを書くと良いのかコツをご紹介します。
職務経歴書の目的
職務経歴書は、あなたがどんな仕事をしてきたのか、どんな成果やスキルを持っているのかを伝えるための書類です。
20代で職務経験が少なくても、「どんな役割を果たしたか」「何を学び、どう活かしたか」を具体的に書くことで、ポテンシャルや成長意欲をしっかり伝えることが可能です。
面接官が最も意識して見るポイント
採用担当者は以下の点を重点的に見ています。
・経験してきた業務内容のレベル
・どのようなスキルが身に付いているか
・転職理由やキャリアの一貫性
・成果や工夫したポイント
単に業務内容を並べるだけでなく、「なぜその業務を担当したか」「どのように成果に貢献したか」を明確にすると説得力が増します。
書類選考では、面接するかしないかを判断しており、「今回の求人で求めている要件を満たしているか」という視点で書類を見ています。
たとえば、法人営業の経験が必須であれば、法人営業を何年くらいしていたかを探します。また、高い実績を挙げられた方が対象の求人であれば、実績や表彰が記載された欄に注目します。製造業での経験が必須であれば、所属企業の事業内容や取り扱い商材などをチェックします。
また、面接時の面接官は、「面接で何を聞こうかな」「今日面接する方はどんな人だろう」という目線で職務経歴書に目を通します。
何をしていたのかがわかりやすくまとまっていると、面接官はあなたのこれまでのキャリアの全体像を簡単に把握することができます。面接でも的確な質問がされ、余計な補足や訂正をしなくて済みます。
ポイントをおさえた書き方のコツ
応募した求人によって要件が異なるため、注目されるポイントはさまざまですが、何も知らない第三者が見ることを意識し、わかりやすく記載することが大切です。
以下の書き方を意識するだけでぐっと見やすく、伝わりやすくなります。
・箇条書き+見出しで整理する
・数字や実績を具体的に記載する
・行動→結果の順で成果を説明する
営業であれば、担当していた顧客が法人か個人か、新規か既存か、扱っていた商材は何かなどを、知らない人が読んでもわかるように記載しましょう。
表現や書くべきことに迷った場合は、応募したい求人の「必須スキル」や「求める人物像」を参考に、自分の経験とマッチする内容を考えてみると書きやすいかもしれません。
また、職務経歴の中に、頑張った点や工夫した点、今後活かしたい経験のポイントが簡潔に書かれていると、面接時に「具体的にはどんな内容か?」という質問につなげることができます。面接官の質問につながる仕掛けがあると、応募者側としてもそこを突っ込んでほしかった!という質問をしてもらえる可能性が高まります。
実は、職務経歴書の作成は、面接準備の一部にもなっているのです。
職務経歴書の構成
職務経歴書の書き方は基本的には自由です。どんなことをどう表現しても構いませんし、実は図や絵を入れてもOKです。

職務経歴書の一般的な項目は、
・職務要約
・職務経歴
・活かせるスキル・資格
・自己PR
です。
今回は、職務経歴書の書き方として多いパターンである「時系列」と「経験・スキルでの分類」の2パターンの書き方をご紹介します。
時系列
その名の通り、2018年~2022年までは1社目の会社で販売職、2022年以降は現在の会社で営業職、など時系列に沿って書くパターンです。
時系列で記載する場合は、「いつ・どこで・どんな業務をしたか」が一目で分かるように構成しましょう。
たとえば、直近の経験の方が転職先でやりたいことに近い場合は、直近の経験から書き始めても問題ありません。選考する企業側としても、募集しているポジションに近い経験を先に読むことができるためわかりやすくなります。
また、活かしたい経験の部分は丁寧に書き、面接で話してもプラスにならないだろう、という過去の経験や短い経験などは簡潔にとどめても大丈夫です。
経験・スキルでの分類
たとえば、これまで3社で「人事・総務・経理」を担当していた、というパターンです。
時系列で所属していた会社ごとに記載するよりも、「人事」としてはA社で3年、B社で2年、C社で3年の計8年、労務や就業規則改定、人事制度策定と運用を対応。「経理」としてはA社で3年、仕訳や月次決算を対応……など「職種」ごとに経験年数や経験内容、保有しているスキルを書く方法です。
スキルごとの記載をした方が、経験の豊富さや「自分は何ができるか?」という視点で経験・スキルがアピールしやすいと判断した場合は、この書き方を選ぶと良いでしょう。
項目ごとの基本的なポイント
職務経歴書の構成は前述の通り、「時系列」か「経験・スキルでの分類」が多いです。どちらの構成であっても、「簡潔な事実」から始まり、「思いや人柄のわかるエピソード」で終わると、読み進めるほど具体性やお人柄がわかる流れとなり読みやすくなります。
上記の流れを意識した作りにするため、それぞれの項目で意識するべきポイントを解説します。
職務要約

職務要約は忙しい人事や面接官が、ここだけ読めば、あなたの経歴の全体像がつかめる「自己紹介」のようなイメージです。
全体像を把握してもらうことを意識し、社会人になってからこれまでの経歴や、得意としてきた領域、できることなどを簡潔にまとめましょう。5~10行程度を目安に書いてみると良いでしょう。
職務経歴

職務経歴は、いつ、どのような会社、どのような部署で、どのような役割で、どのような業務を担当し、どのような成果を出したか、をわかりやすく記載します。
所属していた企業の概要はもちろん、配属先の人数、その中での役割なども一目でわかるように記載しましょう。
営業職であれば、たとえば顧客は法人か個人か、新規か既存か、取り扱い商材、担当エリア、達成率や受賞歴などを記載します。
また、そのポジションでの実績や頑張ったこともポイントとして2行程度で記載しておくと、面接のときにさらに詳しく話せるきっかけになるかもしれません。
活かせる経験・スキル
活かせる経験・スキルの表現は自由です。転職後に活かしたいスキルをアピールする項目になります。
転職先でも現在の専門性を活かしたい、と考えているのであれば、「自動車の製造工程に関わる知識」や「不動産売買における一連の業務経験および提案スキル」などそのまま活かせそうな知識・経験をわかりやすいキーワードを使い、箇条書きしましょう。
求人票の「求める経験」の欄を参考にすると、人事や面接官の目に留まりやすい表現が見つかるかもしれません。
現職とは少し専門性の違う転職先を目指すのであれば、仕事の上で心がけてきたことを書いてみましょう。「顧客と長く良好な関係を構築するスキル」「業務を先回りして進め、周りをサポートする力」「相手の立場に立ったコミュニケーション」などです。それぞれに対して3行~5行程度で補足するエピソードや心がけてきた姿勢などについて書くと良いでしょう。
専門的なスキルではなくても、コミュニケーション力や業務遂行力も活かせるスキルとしてアピールすることは可能です。今まで自分が磨いてきたスキルの中で、これは希望している業界・希望している職種とも親和性があるのではないか、と思う部分にフォーカスして書いてみましょう。
自己PR
自己PR欄は、職務経歴書の中で一番自由に書くことのできる欄です。
自分自身の「強み」や「仕事への思い」や「仕事への姿勢」「今後のキャリアの希望」など、思いを10~20行程度の言葉にしましょう。
自分自身の「強み」に関しては、たとえばお客様からの感謝の言葉や、上司や同僚から受けてきた評価なども入れると説得力が増すかもしれません。
自分が心がけてきたこと、大切にしてきた姿勢とその結果、そして第三者からのフィードバックの言葉、というストーリー仕立てになっている方が多いです。
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まとめ
いかがでしたでしょうか。履歴書・職務経歴書の作成は、転職活動においてほぼ必須の準備になります。特に職務経歴書は、転職活動を始めた序盤につまずいてしまい、時間がかかってしまう人も多い工程です。
とはいえ、職務経歴書を作成することで、改めて自分が転職先にアピールできそうな経験を認識ができたり、面接で話すエピソードがイメージできたりと、自分のキャリアの棚卸しにもつながります。書類作成にしっかり取り組むことで、その後の選考の通過率アップにもつながりますので、ぜひポイントを押さえて作成してみましょう。
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また、普段の企業様とのやりとりの中で、率直な意見もいただいており、「企業目線で見るとどうか?」という視点でもアドバイスさせていただきます。
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