RECRUITMENT 募集要項
RECRUITMENT 募集要項
【全国勤務型】楽天モバイルショップの店長候補/直営店勤務/所定労働時間7.5H/インセンティブで稼げる！｜楽天トータルソリューションズの求人
| 会社名 | 楽天トータルソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 業界 | IT・ソフトウェア全般 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 推定年収 | 390～640万円 |
| 想定年収コメント | 月給：265,500円～ 昇給／賞与あり ※インセンティブ・通勤交通費、残業代は除く |
| 予定勤務地 | 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・山梨県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県・海外 |
| 最寄り駅 | |
| バス・徒歩 | |
| 仕事の内容 | 楽天モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当いただきます。 【業務詳細】 ■KPI管理 店長として、店舗の売上目標を達成させるために店舗の課題を分析し、RSV（楽天スーパーバイザー）サポートのもと売上戦略の立案から実行まで行っていただきます。 ■店舗の運営指導 店長として、店舗の接客・店舗環境のレベルをチェックし改善指導を行います。 ■人財育成 シフト立案・作成を行い、店舗維持を行います。 スタッフの指導・育成をし、スタッフが働きやすい店舗環境作りを行います。 ■RSVと店舗間の連携 会社の方針やキャンペーン情報を店舗に正確に伝え、逆に店舗状況やスタッフの意見をRSVに報告します。 【同社の魅力】 ■将来的に楽天本部社員へキャリアアップが可能！ 一般の携帯販売ショップはほとんどが代理店ですが、今回募集のクルーは楽天モバイルの直営店配属となるため、楽天本部社員へのキャリアアップが可能です！実際、本ポジションで入社し、本部の人事部などにキャリアアップが叶っている方もいらっしゃいます。よくある「キャリアアップと言っても代理店内のマネージャーどまり、、」ということはありませんので、将来のステップアップへの道がしっかりと開かれた会社です。 |
| 必要な経験・能力等 | 【必須要件】 ■店長経験3年以上（経験業界不問） 【歓迎要件】 ■通信業界経験1年以上 ■コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ■フットワークの軽い方 【インセンティブ制度について】 ①個人の回線獲得数に応じたインセンティブ ※月単位 ・店舗目標達成：2万円 ・個人目標達成：1万円 ・上記2つに加えて個人目標＋αの回線獲得数は1件ごとにインセンティブ支給 ・県毎のオプション実績上位3名にインセンティブ支給 ②楽天モバイル利用者の継続期間に応じた継続インセンティブ ・1回線につき毎年1,000円支給 ・最大5年間支給される ・回線が継続している限り積み上がる仕組み |
| 募集職種 | 店長・販売員 |
| 就業時間 | 9時0分～21時0分 |
| 年間休日日数 | 111日 |
| 休日休暇 | 週休2日制（シフト制） 慶弔休暇 有給休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 生理休暇 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
| 備考 | 会社運営に関連するサービスの企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指しております。 そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。 【当社のミッション・ビジョン】 Mission 我々が提供する革新的な業務プロセスと 常に変革を生み出す人財を通じて、 人々と社会をエンパワーメントする Vision 「Operational Excellence x Customer Experience」 最高品質のオペレーションをあらゆるサービスで実現し、最高の顧客体験を創造する 幅広い分野においてサービスを提供する企業として、様々な業務を通して得た知見の集約を行い、業務プロセスの可視化を通じて、ムリ・ムダ・ムラを排除した信頼性のある効率的な業務プロセスを構築します。 絶え間ない改善と革新により、高い生産性と品質を両立したオペレーショナルエクセレンスを実現し、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造します。 ■楽天モバイル開始から5周年（2026年現在） 当社は現在、契約数1,000万回線を突破し、急速に回線数を増やしています。 大手キャリア3社に次ぐ4位の地位ではありますが、2025年10～12月期の契約数は、7～9月期比で大手キャリア3社が減少もしくは微増であったのに対し、楽天モバイルは7%増と非常に好調です。 このように、安定感抜群の楽天のグループ会社だからこそ、待遇が良く、働きやすい環境で勤務することができます。 【手当について】 食事手当（12,000円/月）、店長手当（20,000円/月）、通勤手当（上限:50,000円/月） 【入社時研修について】 座学研修：5日間、OJT研修：3週間～、フォローアップ研修：1日間 【諸手当】食事手当 通勤手当 残業手当 店長手当 【保険】健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
