RECRUITMENT 募集要項
RECRUITMENT 募集要項
【大阪/梅田】アカウントサクセス（エンタープライズ領域）／リモートワークOK／完全週休2日制／大企業のDX推進支援／プロダクト改善に関与｜SmartHRの求人
| 会社名 | 株式会社SmartHR |
|---|---|
| 業界 | IT・ソフトウェア全般 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 推定年収 | 770～1120万円 |
| 想定年収コメント | 月給：550,000円～800,000円（一律手当を含む） 昇給・成果給（インセンティブ）：年2回 あり |
| 予定勤務地 | 大阪府 大阪市北区大深町4-20、グランフロント大阪タワーA 34階 |
| 最寄り駅 | 梅田(大阪市営) |
| バス・徒歩 | 徒歩5分 |
| 仕事の内容 | 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを担当します。大企業の人事・労務課題を解決し、担当顧客の働き方改革を支援・サクセスさせるポジションです。 【業務内容】 ▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント、継続的な接点づくり ・顧客の課題抽出～提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入） ・PJの進捗報告、FB回収、課題抽出 ・プランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進） ・顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動 ▼SmartHRの導入支援~機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当 ・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する |
| 必要な経験・能力等 | 【必須要件】 ■SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■下記いずれかの中堅～大手企業への顧客折衝経験 ・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 【歓迎要件】 ■中堅～大手企業のアカウントマネジメントの経験 ■中堅～大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 ■ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 ■社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 ■マネジメント業務の経験 【メインで関わるステークホルダー】 ▼アカウントサクセス SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO ▼カスタマーサクセス 人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当 |
| 募集職種 | 法人営業 |
| 就業時間 | 10時0分～19時0分 |
| 年間休日日数 | 120日 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日祝） 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇 |
| 備考 | ■クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・運営・販売 「入退社の書類作成」「社会保険・労働保険の各種手続き」等を、かんたん、シンプルにするクラウド型のソフトウェア。 ★4年連続労務管理クラウドシェア No.1「SmartHR」 ★クラウド型人事労務システム満足度 No.1 登録社数50,000社以上と様々な業界・企業の業務効率化を進めております。 サービス利用継続質率も99％と高い実績がございます。 入社手続きや年末調整などの多様な労務手続きをペーパーレス化し、データとして蓄積。勤怠や給与計算システム等との連携により、様々なデータの一元管理も可能です。さらにSmartHRに蓄積した従業員データを活用できる人材マネジメント機能により、働きたい職場環境の創出に貢献します。 ビジョン「労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」 バリュー「自律駆動」 ★平均年齢32.9歳/幅広いバックボーンをお持ちの方で構成されております！ ★福利厚生が充実しており、働きやすさに加え育児のサポート体制もございます！ 【福利厚生】■カフェテリアプラン制度（年間60,000円相当） ■オフィスコンビニ ■1Password 付与 ■フリーアルコール（毎日18:00～） ■部活制度（1人1500円補助/回） ■予防接種費用負担 ■Smart相談室の利用可 ■資格保持費用の会社負担（士業など） ■勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など） ■育児環境を整える補助（10万円支給） ■モートワークOK（フルリモートワーク不可） 【諸手当】通勤手当 残業手当 リモートワーク手当（5,000円/月） 出生準備休暇 【保険】健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
