募集要項
【東京/江東区】カスタマーサクセス(マーケ領域)◆未経験・第二新卒歓迎/年間休日120日以上/昇給年4回|DREAMCONNECTの求人
| 会社名 | 株式会社DREAMCONNECT |
|---|---|
| 業界 | IT・インターネット |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 推定年収 | 400~600万円 |
| 想定年収コメント | 月給33.3万円~50万円(年俸の12分割)※年齢・経験を考慮し決定します。 賞与:年2回/昇給:年4回(四半期ごと) |
| 予定勤務地 | 東京都 江東区青海2丁目7-4 The SOHO 13階 1317 |
| 最寄り駅 | テレコムセンター |
| バス・徒歩 | 徒歩5分 |
| 仕事の内容 | 業界を問わず幅広い企業のマーケティング支援において、顧客の成果づくりを目的に、契約後のプロジェクト推進と顧客との関係構築を担うコンサルタントのポジションです。新規顧客の開拓・契約締結は専任のエグゼクティブセールスが担当し、本ポジションは契約後の案件稼働を担います。 ・顧客の課題・要望のヒアリング ・マーケティング戦略の立案とプロジェクトマネジメント ・社内クリエイターと連携した公式LINE・Webサイト・SNS・広告等の制作ディレクション ・顧客の業界・事業に関する情報収集と改善施策の検討 ・定期的な打ち合わせによる進捗共有と顧客との関係構築 ・既存顧客へのアップセル提案・紹介促進 ・複数案件の並行管理(1人あたり10~20社程度を想定) 【このポジションの魅力】 新規開拓や契約締結は専任のセールスが担うため、コンサルタントは営業活動を行わず、契約後の支援に専念できます。制作は社内のクリエイターとワンストップで内製しているため、社外とのやり取りを挟まずに戦略立案から制作・運用まで一連の流れに関わり、マーケティング支援の全体像を実務の中で身につけることができます。 現在のマーケター・コンサルタントの約9割が未経験からの入社で、飲食業界など異業種から転身したメンバーも活躍しています。担当する顧客の業界は問わないため、一社ごとに業界や事業を調べながら施策を考える経験を重ね、さまざまなビジネスへの理解を深めていくことができます。 評価・昇給の機会は四半期ごとの年4回あり、入社時の経験に関わらず、3か月ごとの学びや顧客への取り組みが査定に反映されます。経営セミナーの受講機会や社内のスキル研修にも力を入れており、マーケティングやセールス、マネジメントを体系的に学びながら日々の業務に活かせる環境です。 |
| 必要な経験・能力等 | ~マーケティング職種未経験・第二新卒歓迎~ 【必須条件】 ・社会人経験1年以上(業種・職種不問) 【求める人物像】 ・知らないことをそのままにせず、自ら調べて学びながら業務を進められる方 ・顧客の立場に立って考え、パートナーとして改善策を提案できる方 ・決められた業務をこなすだけでなく、より良くする方法を自分なりに考えて実行したい方 ・周囲への気配りができ、チームで協力して仕事を進められる方 ・未経験からマーケティング・コンサルティング領域に挑戦したい方 |
| 募集職種 | コンサルタント・専門職/専門・資格職/マーケティングコンサルタント |
| 就業時間 | 8時30分~17時30分 |
| 年間休日日数 | 120日 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制(土日)/年間休日120日 ※顧客都合で休日出勤が発生した場合は振替休日を取得可 |
| 備考 | ■公式LINE構築支援(新公式LINE構築「KIZUNA」) ■採用・定着特化型LINE構築(「YUI」) ■世界観型Webサイト制作(「MISERU」)・採用サイト制作(「EN」) ■SNS運用代行(「TOMOSHI」) ■組織開発支援(MVV開発研修・年間理念研修・理念ブック/ブランドブック制作) 株式会社DREAMCONNECTは、代表の松本聖那氏が学生時代に起業し、SNSマーケティング事業と営業支援事業から始まった会社です。2022年8月に法人化し、現在は業務委託を含め35名の体制で、マーケティング支援と組織開発支援の二つを柱に事業を展開しています。 主力の公式LINE構築支援では、診断コンテンツなどを取り入れたアプリのような公式LINEを設計し、集客から販売までの流れを仕組み化します。採用領域でも、マッチ度診断や適職診断を通じて母集団形成から入社後の教育までをLINE上で完結させるサービスを提供しています。 Webサイト制作では、企業の世界観を表現して共感を生むブランディング型のホームページや採用サイトを手がけ、SNS運用代行では世界観を軸にした認知獲得と採用導線づくりを支援しています。さらに、社員全員で経営理念を作るMVV開発研修や、理念を日々の仕事に結びつける年間研修、理念ブックの制作など、組織づくりの領域まで支援範囲を広げています。 顧客は歯科医院やクリニック、住宅・不動産会社、スクール運営会社など業界を問わず、公式LINE経由で3か月連続200万円の売上を達成した事例や、資料請求が初月から6倍に増えた事例などの成果を生み出しています。 ■ポイント1:戦略から制作・運用までを社内で一貫して担う体制 同社は「良いLINEを作っても、それだけでは成果は出ない」という考え方のもと、マーケティング戦略の全体像を描いたうえで公式LINE・Webサイト・SNSなど個々の施策を最適化しています。デザイナーなどのクリエイターが社内に在籍し、案件をワンストップで内製しているため、コンサルタントは外部の制作会社を挟まずに社内で連携しながらスピード感を持ってディレクションを進められます。戦略と制作の両方に携われるため、施策が成果につながるまでの全体像を理解しやすい環境です。 ■ポイント2:営業とコンサルティングの完全分業 新規顧客の開拓や契約締結は営業力に強みを持つ専任のエグゼクティブセールスが担い、コンサルタントは契約後の支援と顧客との関係構築に専念します。入社後に想定外の営業ノルマが課されるといったギャップが起きにくい体制です。マーケター・コンサルタント職の約9割が未経験からの入社で、飲食業界など異業種から転身したメンバーも多く、異なるバックグラウンドを持つ人材がマーケティングの専門性を身につけています。 ■ポイント3:人への投資を惜しまない育成・評価制度 外部の経営セミナーを社員全員が受講できる制度や、マインドセット研修、自己分析を行うEG研修、社内のトップランナーによるセールス・マーケティング・コンサルティング・デザインの各スキル研修など、育成への投資が手厚い点も特徴です。代表自身が講師として研修を行うほか、代表との1on1の機会もあります。評価・昇給は四半期ごとに年4回行われ、入社時点の経験に関わらず、入社後の学びや顧客への取り組みが短いサイクルで処遇に反映されます。 「人のために会社がある」という理念を掲げ、顧客を共に成功を目指すパートナーと捉えて向き合う文化があります。困っている仲間は無条件に助けることを行動指針に定め、チームで協力し合う風土です。書籍代補助や経営セミナー受講、ジム・酸素ボックスの利用など、学びと心身の健康を支える制度も整えています。 【福利厚生】退職金積立、書籍代補助(年間6万円相当)、絆徳の経営セミナー受け放題(年間100万円相当)、専門スキルのオンライン学習「夢のプログラム」、各種研修(12のガイドライン研修・EG研修・セールス/マーケティング/コンサルティング/ライティング/デザインの各スキル研修)、代表との1on1、フィットネスジム・酸素ボックス使い放題、結婚祝い金・出産祝い金(役職による) 【諸手当】交通費(一律支給)、残業手当(全額支給) 【保険】健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
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