RECRUITMENT 募集要項
RECRUITMENT 募集要項
【東京/大門】インサイドセールストレーナー（日英バイリンガル）在宅勤務あり/年休127日｜TMJの求人
| 会社名 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 業界 | サービス全般 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 推定年収 | 400～450万円 |
| 想定年収コメント | 月給：31万円～35万円(基本給＋地域手当+英語スキル手当)※年齢・経験を考慮し決定します。賞与／昇給有 |
| 予定勤務地 | 東京都 港区（クライアント先就業です） |
| 最寄り駅 | 大門(東京都)駅 |
| バス・徒歩 | 徒歩3分 |
| 仕事の内容 | Google広告に関するインサイドセールスセンターでトレーナーとしてご活躍いただきます。クライアントは外資系大手企業様です。世界を動かす企業の中で働くことで、グローバルで体系的な仕事の進め方やデジタルマーケティングの知識を身につけることができます。業務に関する専門知識はご入社後に身につけられるのでご安心ください。 【業務内容】 ・クライアント企業からの研修受講 （セールスノウハウ・サービス情報など ※研修は英語で実施） ・クライアント提供情報に関する質疑などのコミュニケーション ・育成状況に関する情報連携 など ●研修開発 ・研修内容の日本語化（英→日） ・クライアント提供マテリアルの翻訳（英→日） ・育成カリキュラムの作成 ●講師・トレーナー業務（日本語） ・スタッフに対する研修講師（新人研修：対象10-20人・既存研修：対象100人） ・スタッフ育成フォロー/サポート（セールススキルに関する個別育成対応あり） ●センター管理者業務（日本語） ・スタッフ育成に関する協業（育成状況の共有、育成方針の検討 など） ・社内ノウハウなどの研修コンテンツの作成依頼 |
| 必要な経験・能力等 | 【必須条件】 ・日本国内で企業に所属しての就業経験 かつ 対人コミュニケーションを含む業務経験がある方（個人事業主・アルバイト経験のみはNG）もしくはBtoBの業務経験、営業・セールスを含む販売サービスの業務経験のある方もしくは新人・後輩の指導育成・OJTなどの人材育成の経験がある方 ・弊社テレワーク運用ルールを遵守できる方 ・業務上必要な日本語能力を有している方 （スキル目安：N1相当 かつ ビジネスに支障がない会話能力がある） ・業務上必要な英語能力を有している方 （スキル目安：TOEIC800点～ ビジネス英語のスキル・経験は問わない） 【在宅勤務】 週2日可能。週3日は出社いただきます。※センタールールに準じて変更あり ※新人研修期間中は出社（年に4～5回程度、約1か月間） 【業務研修】 ご入社後2カ月の研修受講後、OJT形式で業務習得いただき徐々にSV業務を担当いただきます。研修後約6か月程度、業務習得のためオペレーター稼働をしていただきます。習得状況によって期間は前後する可能性あり。TMJのコールセンターノウハウを身に着けられる社内研修もございます。 【英会話無料オンラインレッスン】 英語を基礎から学ぶ入門コースから、ディスカッションやプレゼンテーションスキル、ビジネスで必要とされる専門的な言語を学ぶことができる上級コースまでそろえております。 |
| 募集職種 | マーケティング |
| 就業時間 | 9時0分～18時0分 |
| 年間休日日数 | 127日 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日祝）※配属先変更の際には休日の曜日は配属先センターのシフトによる 有給休暇 特別休暇 夏季休暇 年末年始休暇 育児休暇 介護休暇 結婚休暇 服喪休暇等 |
| 備考 | ★セコムグループの一員 ★拠点：東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ） 【事業内容】 TMJで提供するBPOサービスは大きく3つ。 ① コールセンターやお問合せ窓口など ② ビジネス上発生する事務手続きの代替など ③ BPO導入を検討しているクライアントへ最適なプラン提案、分析など クライアントからは信頼を頂いており、2年以上継続しているクライアントが92％を占めております。 TMJは株式会社福武書店（現・株式会社ベネッセコーポレーション）のインハウスコールセンターより独立分社化する形で1992年に設立。「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している企業です。 世界でも例のない継続型の会員制事業で培った生産管理、品質管理のノウハウを活かし、多種多様なクライアント企業のコールセンターの設計・運営から、調査・分析、人材派遣、人材育成などのサービスを提供しています。 ■Design & Consulting これまでのやり方をゼロから見直して将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインするサービス。 ■Design & Outsourcing 対話力と改善力で快適な顧客体験をデザインし、運営品質を高め続けることで、企業価値向上を実現するサービス。 ■Design & Outsourcing テクノロジーと専門人材で業務プロセスを代替することで、経営の効率化と安定化を実現するアウトソーシングサービス。 「大切にしている価値」を私たちの強みとして 最適な業務プロセスやタッチポイントをデザインし、 日々の業務から将来を見据えた提案まで クライアントの事業の一翼を担う ”頼れるパートナー”であることを目指しています。 【多様な人材が働きやすい環境整備】 24年4月の人事制度改訂で新制度設備や見直しを行いました！ 具体的には… ■結婚や服喪・赴任などに伴う慶弔金・特別休暇の対象を拡大 ■配偶者、子供の定義を見直し（事実婚・同性パートナー、養子縁組等の子供までを対象と広げる）■企業主導型保育事業の共同利用契約を開始（育児をしながら働ける環境の整備） ★男性で1年間の育休取得実績あり！★月間平均残業時間18.9時間 ★中途入社者にも手厚い研修制度あり 【福利厚生】 定期健康診断、財形貯蓄、グループ会社、関連企業の各種割引サービス、企業主導型保育事業共同利用契約（提携保育園の利用が可能です）、セコムグループの福利厚生サービス、NOMURA WORK-LIFE PLUS 【在宅勤務について】週2日可能。週3日は出社いただきます。※センタールールに準じて変更あり※新人研修期間中は出社（年に4～5回程度、約1か月間） 【諸手当】通勤手当 昇格制度 表彰制度 退職餞別金制度（基準あり）育児介護支援制度 年次有給休暇の未消化分積立制度 慶弔金・慶弔見舞金制度（結婚祝金／出産祝金／弔慰金／傷病見舞金／災害見舞金） 【保険】健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
