仕事の内容
ブランド品買取最大手のリユースアドバイザーとして査定・買取業務をお任せいたします。ノルマがないため、利益主義ではなくお客様に寄り添った提案ができるため気持ちのいいサービスを提供できることが特徴です。
【具体的に・・・】
■接客対応・受付 ■持ち込まれた商品の査定・金額提示・査定金額の詳細説明・代金支払い
■買取品のデータ入力 ■電話対応(商品に関する問い合わせ・お客様への連絡など)
接客時間は1組あたり15分~30分で1日平均5組ほどと余裕のあるペースです。配属先は、小規模専門店ですが、常にオンラインで他店舗とつながっており、フォロー体制として専門の鑑定士にもすぐに連絡できるので安心して業務に取り組んでんいただけます。
<研修について>
入社後、1か月間名古屋本店にて接客についての座学を含めた3か月の研修がございます。その後も商品知識を深めていただくための「バイヤー研修」を受講しつつ、鑑定士デビューを目指していただきます。そのほか、階層ごとに研修が整備されており、キャリア形成において万全のフォロー体制ありますのでご安心ください。
必要な経験・能力等
【必須スキル】
■販売接客の経験のある方
【歓迎スキル】
■高額商品の販売経験のある方
■個人向け営業経験のある方
<担当者おすすめPOINT>★長期的に働くことが出来る環境
①ノルマがなくお客様満足度を重要視するため落ち着いた接客ができることや、残業が少なくプライベートも充実させられることに加えて、ライフイベントがあっても小学校卒業するまでの時短制度や育休制度(男性育児休暇取得率82.1%)、部署異動など充実しているため長期的に働くことが可能です!
②マネジメントレイヤーへのタテのキャリアだけではなく、他の職種へチャレンジするヨコのキャリアも作ることが可能です!