第二新卒として転職活動を始める際、避けて通れないのが「職務経歴書」の作成です。新卒とは異なり、実務経験をアピールできる職務経歴書は、採用担当者にあなたの経験を伝える重要な書類です。

しかし、第二新卒の転職では、「短い職歴をどう表現すればいいのか」「何を書くべきか分からない」といった悩みを抱える方も少なくありません。

この記事では、採用担当者が実際に見ているポイントをおさえながら、第二新卒向けの職務経歴書を完成させるための5ステップを解説します。

第二新卒の職務経歴書で採用担当者が見ているポイント

職務経歴書を書き始める前に、採用担当者が実際に何を見ているのかを理解することが重要です。この背景を知ることで、「何を書くべきか」「どう表現すべきか」の判断基準を明確にできます。

①短期間の経験でも「具体的な実務内容」が書かれているか

第二新卒の場合、勤続期間が1年から3年程度と限られています。採用担当者は、この短い期間の中で「実際にどんな業務に携わったのか」を確認しています。

職務経歴書の職務経歴欄には、単に「営業職」「事務」といった職種名だけでなく、「具体的に何をしていたのか」まで記載することが重要です。

たとえば、営業職であれば「新規開拓営業」「既存顧客のフォロー」「提案資料の作成」など具体的に書くことで、より採用担当者に伝わる内容になります。

短期間だからこそ、その中で「自分は何ができるのか」を採用担当者に正確に伝える必要があります。

②業務内容だけでなく「工夫・成果」が書かれているか

採用担当者は、第二新卒が「受け身で業務をこなしていたのか」「主体的に工夫して成果を出していたのか」を判断しようとしています。

短い職歴だからこそ、「この人は環境の変化に対応できる人か」「学習意欲はあるか」という適性を見るために、工夫や成果の記述が重要になります。

たとえば、「売上目標を120%達成した」という数字だけでなく、「どのような工夫をして達成したのか」まで書くことで、採用担当者は「思考力」「行動力」を評価します。

③「退職理由」が明確に伝わるか

第二新卒の転職では、多くの場合「なぜ転職するのか」という質問をされます。

その理由が「ネガティブな退職」なのか「ポジティブなキャリア選択」なのかが、採用担当者からの評価に関わります。

職務経歴書自体に退職理由を詳細に書く必要はありませんが、業務経歴の中で「こういった経験から、次のステップとしてこの業界/職種に進みたい」という流れが読み取れるような記述があると、採用担当者にもポジティブな転職として伝わります。

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第二新卒の職務経歴書の作成ステップ

それでは、採用担当者の見ているポイントをおさえた上で、実際に職務経歴書を作成する5つのステップを解説します。

ステップ1.入社後にかかわった業務をすべて書き出す

まずは、前職で携わった業務をすべて書き出します。この段階では、「これは職務経歴書に書くべき重要な業務か」という判断はせず、思いつく限りすべての業務を列挙することが重要です。

といった具合に、大きな業務から細かい業務まで、すべてを書き出します。

この段階で重要なのは、「後々の選別を視野に入れて、できるだけ多く書き出す」ということです。職務経歴書に必ずしも全て記載する必要はありませんが、自分の経験を整理する過程で、後のステップで「何をアピールすべきか」の判断がしやすくなります。

ステップ2.業務の中で、評価された点や自ら工夫した点を書き出す

ステップ1で書き出した業務の中から、「評価された点」「自ら工夫した点」を抽出します。

といった観点で、各業務に対して「工夫や成果」を紐付けていきます。この段階では、数字がなくても構いません。

たとえば、「営業資料の作成方法を改善して、作成時間を短縮した」「新人教育の資料を整理して、業務効率を上げた」といった定性的な工夫も、アピールできる内容になります。

ステップ3.工夫した背景にある行動や思考を書き出す

ステップ2で書き出した「工夫・成果」に対して、さらに掘り下げて「なぜそのような工夫をしたのか」「その背景にある思考は何か」を書き出します。

このステップが重要な理由は、「思考力」「主体性」「組織への貢献意識」などをアピールするためです。

短い職歴だからこそ、「この人は環境の課題に対してどう考え、どう動いたのか」という思考プロセスをアピールすることで、採用担当者に採用後の活躍をイメージしてもらうことができます。

ステップ4.時系列順に並び替え、整える

ステップ3までで、業務内容・工夫・思考背景が整理できたら、次は時系列順に並び替えて、職務経歴書のフォーマットに整える段階です。

職務経歴書の一般的なフォーマットは以下を参考にしてください。

関連記事：人事が見るポイントとは？選考をプラスに進める履歴書・職務経歴書のコツ

AIでかんたん職務経歴書作成「MYレジュメ」もおすすめ

MYレジュメを使えば、転職エージェント監修のフォーマットで簡単に職務経歴書を作成することができます。

ステップ5.第二新卒特化の転職エージェントに添削をお願いする

ステップ1～4で職務経歴書の作成ができたら、企業へ提出する前に、一度第二新卒特化の転職エージェントへ添削をお願いしてみましょう。

転職エージェントは、数多くの職務経歴書を見てきています。また、採用担当者側の視点も持っているため、自分では気づきにくい改善点や強みのアピールの仕方などを客観的にアドバイスしてくれます。

特に第二新卒特化のエージェントは、「限られた職歴をどう魅力的に見せるか」という第二新卒特有の課題にもたくさん向き合っているため、より効果的な書き方、アピール方法を熟知しています。

一人で完成させた職務経歴書も、企業へ提出する前にプロの添削を受けることで、書類の通過率にも大きく関わります。

【職種別】第二新卒の職務経歴書に書くべきポイント

ここからは、職種ごとに「職務経歴書に特に書くべきポイント」を解説します。職種によって「採用担当者が見ているポイント」は異なるため、職種に合わせて作成してみましょう。

営業職

営業職の職務経歴書では、「成果」と「その成果を出すまでのプロセス」の両方を書くことが重要です。

営業職では「数字が全て」ではありませんが、数字がある場合は積極的に記載した方が、採用担当者にはプラスに伝わります。

数字が出せない、実績が出てない、という場合には、「目標達成に向け、やるべきことを考え、行動していた」ということをアピールしましょう。

サービス職

サービス職（飲食店、小売店、ホテルなど）の職務経歴書では、「顧客対応スキル」「問題解決能力」「チームワーク」を中心に書くと良いでしょう。

サービス職では「数字」よりも「顧客対応の質」「チーム内での貢献」が重視されることも多いため、定性的な工夫を重視して記載することが効果的です。

バックオフィス(人事・総務・経理など)

バックオフィス職の職務経歴書では、「業務効率化」「正確性」「コスト削減」といった観点での貢献を書くことが重要です。

バックオフィス職では「正確性」が前提条件のため、「効率化と正確性のバランスをどう取ったか」といった観点で、自ら何を考えどう行動したかを記載すると効果的です。

ITエンジニア職

ITエンジニア職の職務経歴書では、「技術スキル」「プロジェクト経験」「実績」を明確に書くことが最重要です。

ITエンジニア職では「技術スキル」が採用判断に直結するため、「何の技術を使って、何を成し遂げたのか」を明確に記載することが重要です。

例外｜何を書けばいいかわからない場合

「実績がない」「工夫が思いつかない」といった悩みを抱える第二新卒は少なくありません。そのような場合の対策を紹介します。

①業務を細分化して、小さな工夫を探す

「売上達成」といった大きな成果がなくても、日々の業務の中には「工夫」が隠れています。

たとえば、
・「毎日のメール対応を丁寧にして、顧客からの信頼を勝ち取った」
・「業務マニュアルをわかりやすく整理した」
・「先輩の指示を受けずに、自分で判断して対応できるようになった」
といった小さな工夫も、採用担当者には「この人の成長可能性」を示す重要な情報です。

②学んだスキルを「工夫」として記載する

若い時期に「何を学べたか」も、採用担当者にとって重要な情報です。

たとえば、
・「顧客対応を通じて、コミュニケーションスキルを大幅に向上させた」
・「複数の業務を並行して管理することで、優先順位付けスキルを習得した」
といった「ポータブルスキルの習得」も、第二新卒にとってアピールできる重要なポイントとなります。

関連記事：第二新卒必見！転職面接で注意すべきポイント

第二新卒の職務経歴書作成に迷ったら、転職エージェントMUSUBUへ相談

ここまで5ステップを紹介しましたが、「実際に書いてみたけど、これで大丈夫か不安」「もっとブラッシュアップしたい」といった悩みが出てきているのでないでしょうか？

転職エージェントMUSUBUは、第二新卒特化の転職支援サービスです。第二新卒の採用市場を深く理解したキャリアアドバイザーが、さらに「採用担当者に響く内容」へとブラッシュアップするサポートを行います。

職務経歴書は、採用担当者の「第一印象」を決める重要な書類です。一人で完成させるのが不安な場合は、プロのアドバイスを受けることで、より完成度の高い書類にすることができます。

まとめ

第二新卒の職務経歴書作成は、「短い職歴をどう伝えたらいいか」「何をアピールしたらいいか」といった点に悩みがちです。しかし、採用担当者が見ているのは「職歴の長さ」や「経験」ではなく、「短い期間の中で何ができたのか」「どのような思考で業務に向き合ったのか」です。

今回紹介した5ステップを実践し、これまでの経験、スキルをしっかりと企業にアピールしましょう。

職務経歴書が完成したら、次のステップは「書類選考に進み、実際に転職に向け動き出す」ことです。

少しでも不安があるときは、転職エージェントMUSUBUにご相談ください。第二新卒特化のキャリアアドバイザーが、あなたの転職活動全体をサポートいたします！