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推定年収

348～403万円

予定勤務地

福岡県

仕事の内容

大手決済アプリのお客様対応窓口にて、スーパーバイザー（SV）としてオペレーターの管理・育成業務を担当していただきます。新規立ち上げ業務の一環として、スタートアップの一員として活躍いただけます。 【業務詳細】 ・オペレーターの育成・管理: 新人オペレーターへのOJTや業務指導 ・業務進捗管理: KPI管理や勤怠管理、オペレーターのタスク配分 ・業務改善: 課題発見と改善提案、クライアントへの報告 ・勤務環境の改善: スタッフのお困りごとを確認し、環境改善への提案・実行 ・電話対応: 基本はオペレーターが対応、必要に応じて2次対応 【配属先業務例】 ・大手決済アプリのお客様対応窓口 ・その他、配属先業務はご経験に合わせて決定

必要な経験・能力等

【必須条件】 ・チーム運営や指導経験がある方（業種不問） ・基本的なPCスキル（タイピング、Office操作） ・4月1日の入社が可能な方 【歓迎条件】 ・コールセンターでの業務経験 ・スーパーバイザー経験や、スタッフマネジメント経験 【求める人物像】 ・チームで協力して業務を進めることができる方 ・学ぶ意欲があり、業務知識を積極的に習得できる方 ・長期的にスキル・経験を積んでキャリアを築きたい方

推定年収

304～374万円

予定勤務地

福岡県

仕事の内容

クレジットカード不正検知窓口のスーパーバイザー（SV）として、夜間勤務でオペレーターの管理・育成を担当していただきます。電話対応は基本的にオペレーターが行いますが、必要に応じて2次対応を行うこともあります。未経験でも安心の研修制度あり！ 【業務詳細】 ・管理業務: オペレーターの勤怠管理、業務進捗管理（応答率、後処理時間、離職率など） ・育成業務: オペレーターの研修実施やモニタリング、通話内容のフィードバック ・改善業務: 業務効率の改善提案、クライアントへの報告・相談 ・勤務環境改善: オペレーターの要望に応じた職場環境づくり 【研修内容】 ・入社後4～5ヶ月の業務研修とOJTを受けて、最初はオペレーター業務を担当 ・徐々にSV業務を習得し、フォローを受けながら独り立ち

必要な経験・能力等

【必須条件】 ・夜勤勤務が可能な方（自己管理ができる方） ・新人や後輩の指導、業務進捗管理の経験がある方（業種不問） 【歓迎条件】 ・コールセンターでの業務経験 ・スタッフ管理や数値管理、クライアント折衝の経験 【求める人物像】 ・コンプライアンスやセキュリティ意識を持ち、業務に取り組める方 ・変化に柔軟に対応でき、チームで協力できる方 ・夜間勤務でも自己管理できる方

推定年収

308～400万円

予定勤務地

北海道

仕事の内容

スーパーバイザー（SV）として、未経験でも安心の研修制度を受けた後、オペレーターの育成や業務進捗の管理を担当します。コールセンターでのSV経験を活かしたい方や、未経験からSVを目指したい方を歓迎します。 【業務詳細】 ・管理業務: オペレーターの勤怠管理や業務進捗管理 ・育成業務: オペレーターの研修実施、通話内容チェック、フィードバック提供 ・改善業務: お客様対応や業務進行における課題を発見し、改善提案・実行 ・その他業務: クライアントとの連携、日次・月次報告 【配属先業務例】 ・カーリースに関するお問い合わせ窓口 ・クレジットカードのお問い合わせ受付コールセンター など

必要な経験・能力等

【必須条件】 ・新人指導やスタッフ育成の経験（業種業界不問） ・基本的なPCスキル（タイピング、Office操作） 【歓迎条件】 ・コールセンター、接客・販売業でのスタッフリーダー経験 ・KPI等の数値管理経験 【求める人物像】 ・チームで協力しながら業務を進めることができる方 ・学ぶ意欲があり、成長し続けたいと考える方 ・長期的にスキル・経験を積んでいきたい方

推定年収

320～500万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

auStyle・UQスポット店舗にて、ご来店されたお客様へ接客・提案を行い、通信サービスを中心としたライフスタイル全体のコンサルティングを担当します。 【業務内容】 ・スマートフォン、タブレットの提案、販売 ・契約手続き、プラン変更対応 ・光回線サービス（auひかり等）の提案 ・エンタメサービス（動画配信など）の提案 ・電気・ガスなどの生活インフラ提案 ・クレジットカード、金融サービスの案内 ・イベント会場での接客、販促活動 【1日の流れ（例）】 ・開店準備、朝礼 ・来店顧客への接客、ヒアリング ・最適プランの提案、契約手続き ・空き時間で事務処理や情報共有 ・閉店作業、日報作成 【担当範囲】 ・通信商材だけでなく、生活全体を支える幅広い商材を提案 ・お客様のニーズをもとに最適な組み合わせを提案 【魅力ポイント】 ・未経験からコンサル型営業スキルが身につく ・成果はインセンティブで還元（最大12万円） ・ワークライフバランス良好（月10日休み）

必要な経験・能力等

※※未経験OK！※※ 【歓迎条件】 ・携帯販売、営業職経験者 【求める人物像】 ・数値目標を追うことが好きな方 ・競争環境で成長したい方 ・工夫や改善を楽しめる方 ・成果に応じた評価を求める方

推定年収

320～500万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

auStyle・UQスポット店舗にて、ご来店されたお客様へ接客・提案を行い、通信サービスを中心としたライフスタイル全体のコンサルティングを担当します。 【業務内容】 ・スマートフォン、タブレットの提案、販売 ・契約手続き、プラン変更対応 ・光回線サービス（auひかり等）の提案 ・エンタメサービス（動画配信など）の提案 ・電気・ガスなどの生活インフラ提案 ・クレジットカード、金融サービスの案内 ・イベント会場での接客、販促活動 【1日の流れ（例）】 ・開店準備、朝礼 ・来店顧客への接客、ヒアリング ・最適プランの提案、契約手続き ・空き時間で事務処理や情報共有 ・閉店作業、日報作成 【担当範囲】 ・通信商材だけでなく、生活全体を支える幅広い商材を提案 ・お客様のニーズをもとに最適な組み合わせを提案 【魅力ポイント】 ・未経験からコンサル型営業スキルが身につく ・成果はインセンティブで還元（最大12万円） ・ワークライフバランス良好（月10日休み）

必要な経験・能力等

※※未経験OK！※※ 【歓迎条件】 ・携帯販売、営業職経験者 【求める人物像】 ・数値目標を追うことが好きな方 ・競争環境で成長したい方 ・工夫や改善を楽しめる方 ・成果に応じた評価を求める方

推定年収

320～500万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

auStyle・UQスポット店舗にて、ご来店されたお客様へ接客・提案を行い、通信サービスを中心としたライフスタイル全体のコンサルティングを担当します。 【業務内容】 ・スマートフォン、タブレットの提案、販売 ・契約手続き、プラン変更対応 ・光回線サービス（auひかり等）の提案 ・エンタメサービス（動画配信など）の提案 ・電気・ガスなどの生活インフラ提案 ・クレジットカード、金融サービスの案内 ・イベント会場での接客、販促活動 【1日の流れ（例）】 ・開店準備、朝礼 ・来店顧客への接客、ヒアリング ・最適プランの提案、契約手続き ・空き時間で事務処理や情報共有 ・閉店作業、日報作成 【担当範囲】 ・通信商材だけでなく、生活全体を支える幅広い商材を提案 ・お客様のニーズをもとに最適な組み合わせを提案 【魅力ポイント】 ・未経験からコンサル型営業スキルが身につく ・成果はインセンティブで還元（最大12万円） ・ワークライフバランス良好（月10日休み）

必要な経験・能力等

※※未経験OK！※※ 【歓迎条件】 ・携帯販売、営業職経験者 【求める人物像】 ・数値目標を追うことが好きな方 ・競争環境で成長したい方 ・工夫や改善を楽しめる方 ・成果に応じた評価を求める方

推定年収

320～500万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

auStyle・UQスポット店舗にて、ご来店されたお客様へ接客・提案を行い、通信サービスを中心としたライフスタイル全体のコンサルティングを担当します。 【業務内容】 ・スマートフォン、タブレットの提案、販売 ・契約手続き、プラン変更対応 ・光回線サービス（auひかり等）の提案 ・エンタメサービス（動画配信など）の提案 ・電気・ガスなどの生活インフラ提案 ・クレジットカード、金融サービスの案内 ・イベント会場での接客、販促活動 【1日の流れ（例）】 ・開店準備、朝礼 ・来店顧客への接客、ヒアリング ・最適プランの提案、契約手続き ・空き時間で事務処理や情報共有 ・閉店作業、日報作成 【担当範囲】 ・通信商材だけでなく、生活全体を支える幅広い商材を提案 ・お客様のニーズをもとに最適な組み合わせを提案 【魅力ポイント】 ・未経験からコンサル型営業スキルが身につく ・成果はインセンティブで還元（最大12万円） ・ワークライフバランス良好（月10日休み）

必要な経験・能力等

※※未経験OK！※※ 【歓迎条件】 ・携帯販売、営業職経験者 【求める人物像】 ・数値目標を追うことが好きな方 ・競争環境で成長したい方 ・工夫や改善を楽しめる方 ・成果に応じた評価を求める方

推定年収

320～500万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

auStyle・UQスポット店舗にて、ご来店されたお客様へ接客・提案を行い、通信サービスを中心としたライフスタイル全体のコンサルティングを担当します。 【業務内容】 ・スマートフォン、タブレットの提案、販売 ・契約手続き、プラン変更対応 ・光回線サービス（auひかり等）の提案 ・エンタメサービス（動画配信など）の提案 ・電気・ガスなどの生活インフラ提案 ・クレジットカード、金融サービスの案内 ・イベント会場での接客、販促活動 【1日の流れ（例）】 ・開店準備、朝礼 ・来店顧客への接客、ヒアリング ・最適プランの提案、契約手続き ・空き時間で事務処理や情報共有 ・閉店作業、日報作成 【担当範囲】 ・通信商材だけでなく、生活全体を支える幅広い商材を提案 ・お客様のニーズをもとに最適な組み合わせを提案 【魅力ポイント】 ・未経験からコンサル型営業スキルが身につく ・成果はインセンティブで還元（最大12万円） ・ワークライフバランス良好（月10日休み）

必要な経験・能力等

※※未経験OK！※※ 【歓迎条件】 ・携帯販売、営業職経験者 【求める人物像】 ・数値目標を追うことが好きな方 ・競争環境で成長したい方 ・工夫や改善を楽しめる方 ・成果に応じた評価を求める方

推定年収

320～500万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

auStyle・UQスポット店舗にて、ご来店されたお客様へ接客・提案を行い、通信サービスを中心としたライフスタイル全体のコンサルティングを担当します。 【業務内容】 ・スマートフォン、タブレットの提案、販売 ・契約手続き、プラン変更対応 ・光回線サービス（auひかり等）の提案 ・エンタメサービス（動画配信など）の提案 ・電気・ガスなどの生活インフラ提案 ・クレジットカード、金融サービスの案内 ・イベント会場での接客、販促活動 【1日の流れ（例）】 ・開店準備、朝礼 ・来店顧客への接客、ヒアリング ・最適プランの提案、契約手続き ・空き時間で事務処理や情報共有 ・閉店作業、日報作成 【担当範囲】 ・通信商材だけでなく、生活全体を支える幅広い商材を提案 ・お客様のニーズをもとに最適な組み合わせを提案 【魅力ポイント】 ・未経験からコンサル型営業スキルが身につく ・成果はインセンティブで還元（最大12万円） ・ワークライフバランス良好（月10日休み）

必要な経験・能力等

※※未経験OK！※※ 【歓迎条件】 ・携帯販売、営業職経験者 【求める人物像】 ・数値目標を追うことが好きな方 ・競争環境で成長したい方 ・工夫や改善を楽しめる方 ・成果に応じた評価を求める方

推定年収

348～366万円

予定勤務地

福岡県

仕事の内容

TMJの博多エリアのコンタクトセンターにて、スーパーバイザー（SV）としてオペレーターの育成や業務管理を担当していただきます。SV経験者を歓迎し、即戦力として活躍できるポジションです。 【業務詳細】 ・オペレーターのフォロー・育成（1名のSVに対して5～6名のオペレーターをサポート） ・KPI管理、勤怠管理など業務進捗の確認と調整 ・クライアントへの相談・ディスカッション ・スタッフからの報告・改善提案を上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくりへの働きかけ 【チーム構成】 ・大手生命保険会社の商品に関する問合せ窓口、クレジットカード関連業務 ・SV男女比: 女性5割、男性5割

必要な経験・能力等

【必須条件】 ・1年以上のコールセンタースーパーバイザー経験 ・基本的なPCスキル（タイピング、Office操作） 【歓迎条件】 ・接客・販売業務での店長経験やスタッフリーダー経験 ・KPI等の数値管理経験 ・スタッフの勤怠管理経験 ・クライアント折衝経験 【求める人物像】 ・チームで協力して業務に取り組み、成果を出せる方 ・業務知識を習得し、成長意欲の高い方 ・長期的にスキル・経験を積み、キャリアを構築したい方