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該当求人数:915

【フルリモート】カスタマーサポート(ポジション:トレーニング・リクルーティング・品質管理 ※ご希望ポジションを応募時に選択ください|タイミーの求人
  • 年間休日120日以上

【フルリモート】カスタマーサポート(ポジション:トレーニング・リクルーティング・品質管理 ※ご希望ポジションを応募時に選択ください|タイミーの求人

株式会社タイミー

推定年収

370~700万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

【人材トレーニング/研修担当(リーダー候補)】 オペレーターの育成・研修・OJTの機能を持ち合わせている為、オペレーターのスキル向上に特化したご経験がある方を募集しております。 メンバーの架電音声やデータ分析を行い、メンバーのスキル向上や研修資料のアップデート、管理者との連携を行い、スムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組みづくりやキャリア支援・働きやすい環境整備を行います。 【CSリクルーティング(人事担当)】 カスタマーサポート組織における人員計画の策定・採用・労務、総務業務など、HR関連の業務を一気通貫で担っていただきます。 【品質管理 (リーダー候補)】 品質管理チームは立ち上げから1年とまだ浅いため、チームを一緒に盛り上げてくれるメンバーを募集します。 お客様に対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーター業務をモニタリングし、顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析、他部署と協力してボトルネックを解消する役割を担っております。また、オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようにすること、フェーズに合わせた評価基準の作成と展開、メンバーのキャリア支援や働きやすい環境整備も行っていただきます。

必要な経験・能力等

【必須条件】 ■人材トレーニング/研修担当 (リーダー候補) ・カスタマーサポート組織におけるSV経験(1年以上) ・対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 ■CSリクルーティング(人事担当) ・アルバイト/正社員採用において採用媒体の運用or面接候補者対応or面接官どれかのご経験がある方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 ■品質管理(リーダー候補) ・カスタマーサポート組織におけるSV経験(1年以上) ・品質管理 / QA / モニタリングフィードバックなど対応品質管理のご経験 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方

【東京/大阪】フィールドセールス・アシスタントプロデューサー|No Companyの求人
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 完全週休二日
  • 賞与あり

【東京/大阪】フィールドセールス・アシスタントプロデューサー|No Companyの求人

株式会社No Company

推定年収

360~450万円

予定勤務地

東京都・大阪府

仕事の内容

同社が保有するデジタル・SNSデータベース「Think for 採用マーケティング」をメインとした、マーケティング支援サービスの営業活動(インサイドセールス・フィールドセールス)と納品活動までをご担当いただきます。 セールスとしてキャリアを伸ばすことも、プロデューサーとしてキャリアチェンジにチャレンジすることも可能です。 【具体的には】 ・潜在顧客や見込み顧客のリードに対して架電、メール、Web商談でのアプローチ ・クライアント企業に対するご提案のための準備・資料作成 ・クライアントとの定期的なお打ち合わせ、提案の実施 ・提案施策実行のための関係各所への連絡・連携 ・調査商材を中心とした受注施策の進行管理・納品 ・営業アクションKPI管理・SFA入力 ・プロデューサーによるアップセルの提案支援や、受注後のサポート 【組織構成】 ■現在正社員は12名で、平均年齢は31.3歳、男女比率は8:2です。 ■セールス/プロデュースチームは、正社員7名と業務委託1名で組織されており、明確に職域は分けていません。セールスメインのメンバーが3名、プロデュースメインのメンバーが5名で、OJTなどはありますが、フラットな組織になっています。

必要な経験・能力等

【必須要件】 以下いずれかの経験がある方 ・広告代理店やマーケ系企業でのセールス経験 ・IT/Web系企業でのセールス経験 ・人材系企業でのセールス経験 【歓迎要件】 ・エンタープライズ担当経験がある方 ・HR領域の見識をお持ちの方 【求める人物像】 ・弊社のビジョン、ミッション、バリューへの共感 ・クライアントファーストなスタンスで、成果に対して強いコミットメントがある ・スタートアップに対応可能な自立/自律性や能動性を持っている ・常に誠実であり相手を尊重する ・自分の意思を持ち、責任を果たすことにこだわる ・本質的な答えを追求しつづけることを諦めない

※ポテンシャル採用※【営業戦略コンサルタント】クライアントの営業課題を解決!組織作りに寄与できます/優秀社員多数在籍|SALESCOREの求人
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み

※ポテンシャル採用※【営業戦略コンサルタント】クライアントの営業課題を解決!組織作りに寄与できます/優秀社員多数在籍|SALESCOREの求人

SALESCORE株式会社

推定年収

500~1000万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

~営業組織改革に寄り添うコンサルタント/高度な営業力・課題解決力が身に付く/キーエンス出身、リクルート出身、DeNA出身など優秀な社員多数在籍/営業生産性を高めるSaaSプロダクト「SALESCORE」を展開~ 現在多くのお問合せをいただいており、クライアントの大型化やコンサル期間の長期化も進んでおります。今後の事業成長をしていく上でクライアントのフロントに立ちプロジェクトリーディングをしていただきたく思っております。 ■職務詳細: 上場企業を含む様々なクライアントに対しての営業活動&納品業務を担っていただきます。トップコンサルタントとしてクライアントの課題の本質を紐解き、弊社が目指す営業の生産性向上やセールスイネーブルメントの浸透に寄与していただくポジションです。 ・経営層やマネジメント層と対峙し、顧客折衝や課題発掘、要件定義 ・新規顧客獲得に向けた営業活動(インサイドセールスorフィールドセールス) ・プロジェクトマネジメント ・メンバーの育成(一部) ・事業推進関連のプロジェクト(ナレッジ化など)

必要な経験・能力等

■必須要件: ・社会人経験が1年以上おありの方 ・ご自身の活躍を定量で具体的に言語化ができる方 ■歓迎要件: ・フットワークが軽く、知識習得に前のめりな方

【営業戦略コンサルタント】クライアントの営業課題を解決!組織作りに寄与できます/優秀社員多数在籍|SALESCOREの求人
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み

【営業戦略コンサルタント】クライアントの営業課題を解決!組織作りに寄与できます/優秀社員多数在籍|SALESCOREの求人

SALESCORE株式会社

推定年収

500~1000万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

~営業組織改革に寄り添うコンサルタント/高度な営業力・課題解決力が身に付く/キーエンス出身、リクルート出身、DeNA出身など優秀な社員多数在籍/営業生産性を高めるSaaSプロダクト「SALESCORE」を展開~ 現在多くのお問合せをいただいており、クライアントの大型化やコンサル期間の長期化も進んでおります。今後の事業成長をしていく上でクライアントのフロントに立ちプロジェクトリーディングをしていただきたく思っております。 ■職務詳細: 上場企業を含む様々なクライアントに対しての営業活動&納品業務を担っていただきます。トップコンサルタントとしてクライアントの課題の本質を紐解き、弊社が目指す営業の生産性向上やセールスイネーブルメントの浸透に寄与していただくポジションです。 ・経営層やマネジメント層と対峙し、顧客折衝や課題発掘、要件定義 ・新規顧客獲得に向けた営業活動(インサイドセールスorフィールドセールス) ・プロジェクトマネジメント ・メンバーの育成(一部) ・事業推進関連のプロジェクト(ナレッジ化など)

必要な経験・能力等

■必須要件: ※以下いずれか必須 ・法人営業経験を1年以上お持ちの方 ・コンサルティングファームでのコンサルタント経験を1年以上お持ちの方 ■歓迎要件: ・スタートアップ、ベンチャー企業でのご経験

【全国】エンジニア職/未経験者歓迎|ワールドインテックの求人
  • 年間休日120日以上
  • 未経験OK

【全国】エンジニア職/未経験者歓迎|ワールドインテックの求人

株式会社ワールドインテック

推定年収

3000000~4500000万円

予定勤務地

岩手県・宮城県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・長野県・富山県・石川県・山梨県・愛知県・静岡県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・和歌山県・岡山県・広島県・愛媛県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・鹿児島県

仕事の内容

◆未経験の方下記いずれかのエンジニア職としてスタートすることを目指していただきます。 ■生産業務: ・機械操作、加工、塗装、溶接、組立 ・検査、製品運搬、梱包 ■設備保全: ・生産設備の定期メンテナンス、トラブル対応 ・装置オーバーホール ■組立業務: ・装置本体の組立、調整、検査、稼働試験からデータ収集 ■フィールドエンジニア(メンテナンス): ・客先工場での改造、メンテナンス、トラブル対応 ・導入装置の搬送、据付

必要な経験・能力等

【必須スキル】 ■「今の自分を変えたい」「将来の為になにか行動したい」といった気持ちをもっている方 ■手に職をつけたい方 ■新しい技術や情報を学び身に付けて、エンジニアとして成長する意欲のある方 ■円滑なコミュニケーションを取ることが出来る方 ■転勤が可能な方 ■日本国内での就労が可能な方(永住権・定住者・技術人文国際業務での技術での在留資格のある方) 【歓迎スキル】 ■PCスキル(MicrosoftOfficeの基本操作)がある方 ■ものづくりに関心があり、エンジニアとして活躍していきたい方

【首都圏】オフィス環境のソリューション営業職(正社員)|KDDI まとめてオフィスの求人
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 完全週休二日
  • 賞与あり
  • 産休、育休取得実績あり
  • 第二新卒が活躍
  • 福利厚生充実

【首都圏】オフィス環境のソリューション営業職(正社員)|KDDI まとめてオフィスの求人

KDDI まとめてオフィス株式会社

推定年収

540~665万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

担当エリア内の法人企業に対して、KDDIサービスを始めとして、オフィスに必要な商材・サー ビスのソリューションを有形/無形問わずご提案していただきます。 【業務内容】 ■お客様を訪問し、通信やオフィスに関するニーズをヒアリング ■生産性向上・コスト削減・セキュリティ強化といった事業課題に対し、多様な商材を組み合わせた効果的・効率的な解決策を検討し、提案 顧客:50~100名の中小企業(スキルによって300名規模の企業をお任せします) 担当者数:100~150社(メインで動くのは内20~30社) 【企業担当のおすすめポイント】 ★ソリューション営業として商品数の広さ スマートフォン1台から通信インフラ、オフィス機器、オフィスコーディネートまで商材が非常に幅広く、企業の幅広いニーズに応えることができます。 提案の深さは営業担当のあなた次第です。

必要な経験・能力等

【必須スキル】 ■営業経験3年以上(対法人・個人、商材問わず。) ■普通自動車運転免許保有 【求める人物像】 ■営業として成果を出すためにロジックを持って行動できる方 ■真面目で素直に誠実にお客様とやり取りができる方 【入社後の手厚い研修】 ■入社後17日間研修を行います。 ビジネスマナー~商品知識~営業ロープレの研修を実施。 ■入社後3か月~半年間は数字目標がつきません。 育成期間としてトレーナーがつきしっかりサポートします。

【福岡】未経験から始められるルート営業/業界最先端を進む製造メーカーです!|倉敷レーザーの求人
  • 土日休み
  • 未経験OK
  • 賞与あり

【福岡】未経験から始められるルート営業/業界最先端を進む製造メーカーです!|倉敷レーザーの求人

倉敷レーザー株式会社

推定年収

300~400万円

予定勤務地

福岡県

仕事の内容

【仕事内容】 当社のレーザー加工技術のPR活動、お客様(取引先)より新たな加工依頼(オーダー)をお預かりするお仕事です。日々のルート訪問によって、お客様に顔を覚えて頂き、実際にニーズが出てきた際に声をかけて貰えるような関係性構築を行って頂きます! ※お客様の要望やニーズをしっかりと拾い上げ、社内製造部と協力しながら、納期までにきちんと納品が完了するよう社内外をサポートします。 【仕事の流れ】 お客様先への訪問活動、お預かりした図面をもとに見積り・提案書作成 ▼ 受注後は自社工場への制作指示、納期・スケジュール調整 ▼ その他資料作成、事務作業等 【入社後の流れ】 まずは営業の仕事の流れや図面、製品についてしっかり学びます。その後は先輩社員の営業に同行します。およそ4ヵ月目から顧客を持ち始め、既存顧客へ1人で訪問を行っていきます。わからない事は社内に持ち帰り先輩に聞いて頂ければ大丈夫です。足しげく通ったり定期的にご連絡をしながら、顧客との関係性を深めていってください。1つずつ知識と経験を積み重ね、営業として成長していってください。

必要な経験・能力等

【必要条件】 ※未経験者歓迎※ ■社会人経験をお持ちの方 ■普通自動車免許 【歓迎条件】 ■営業経験または販売サービスなどの対人折衝・接客経験 【求める人物像】 ■わからないことを仲間やお客様に素直に聞ける力 ■真面目で謙虚な方 ■自ら考え、動くことができる方 ■周りと協働して働ける方

【東京】カスタマーサポート/未経験可/オペレーションメンバー|タイミーの求人
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休二日
  • 未経験OK
  • 賞与あり
  • 産休、育休取得実績あり
  • 急募
  • 福利厚生充実

【東京】カスタマーサポート/未経験可/オペレーションメンバー|タイミーの求人

株式会社タイミー

推定年収

370~550万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

【タイミーのカスタマーサポートとは】 お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています!お客様の期待を超える体験を提供し、ファンを創出することで、タイミーの成長に貢献できる方を募集しております! 【具体的な仕事内容】 ・To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ・オペレーションコントロール ∟メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応等 ・お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトの実行および他部署との連携 ・オペレーターの業務サポート 【入社後の研修に関して】 入社後のオンボーディング期間として3ヶ月間の研修期間を設けております。(メール研修・電話研修(受電/架電))また研修の中でも3ステップを設けることで、達成感を感じながら階段を上がるプロセスを組んでおります。

必要な経験・能力等

【必須要件】 ※以下いずれかのご経験※ ■コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 ■電話対応を含む顧客折衝経験1年以上 【歓迎要件】 ■toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ■KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ■メンバー育成のご経験 ■事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 【求める人物像】 ■タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ■ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ■チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方

【大阪】携帯販売スタッフ/チーム制/インセンティブ有/年休123日|ヒッツカンパニーの求人

【大阪】携帯販売スタッフ/チーム制/インセンティブ有/年休123日|ヒッツカンパニーの求人

株式会社ヒッツカンパニー

推定年収

2880000~7000000万円

予定勤務地

大阪府

仕事の内容

同社の販売スタッフとして商業施設にて携帯販売等を提案していただきます。 【具体的には】 1チーム4人のユニットで活動します。 分業体制を敷いてますので一人一人が下記作業ごとに分担して活動します。 ・機種変更、新規購入などの受付 ・電気・ガスなど付随サービスやセットサービスのご案内 ・修理相談の受付、作業実施 ・各種手続きの説明、窓口対応 【担当者のおすすめポイント】 同社のおすすめポイントは大きく2つ、と売りやすい環境です。 格安スマホなど顧客ニースに刺さりやすい商材を取り扱います。商業施設の携帯販売と聞くと、イオンのような大型ショッピングモールをイメージされる方も多いかと思いますが、同社はドン・キホーテ、プラント・ベイシアなどの出入り口で営業活動をしているため、活動エリアで他社と差別化を図れているため競合他社との顧客の奪い合いになりません。 20~30代のメンバーが多く、年齢が近いからこそ社員同士の仲がいいのも魅力です。若く、活気のあるメンバーとチーム一丸になって目標達成したいという方にはぴったりな環境です。

必要な経験・能力等

【必須条件】 普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ・携帯ショップでの販売経験 ・家電量販店での販売経験 ・イベントでの販売・PR経験

★未経験歓迎★ITコンサルタント/プロジェクトマネージャー【大阪/フレックス/リモート可能】|オプティマインド の求人
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 完全週休二日
  • 賞与あり
  • 産休、育休取得実績あり

★未経験歓迎★ITコンサルタント/プロジェクトマネージャー【大阪/フレックス/リモート可能】|オプティマインド の求人

株式会社オプティマインド

推定年収

380~600万円

予定勤務地

大阪府

仕事の内容

【仕事内容】 同社が提供するラストワンマイルに特化したルート最適化サービスのプリセールスをお任せします。 セールスメンバーと共に顧客の要望をキャッチし、顧客が抱える課題の解決に向けて、システムの実現方法を検討いただくポジションです。 システム構成の提案やシステムの要件定義などにも関わって頂き、技術面からクライアントの業務改善をサポートして頂きます。 並行して開発に必要な社内工数の見積りや、外注業者の選定など、提案の初期段階から導入後の実運用まで、提案の成功に向けた横断的な活動をお任せします。 ■顧客の運用構築支援 同社が提供するラストワンマイルに特化したルート最適化サービスのプリセールスをお任せします。 セールスメンバーと共に大手企業を中心とする顧客の要望をキャッチし、顧客が抱える課題の解決に向けてヒアリング~課題抽出、ソリューション提案、要件定義、さらに導入後フォローまで、ワンストップで行っていただきます。 (ITに関する知識がない方でも、社内勉強会の実施、最初は先輩社員がフォローしながら進めていくのでご安心ください) 【業務内容詳細】 クライアントとの折衝業務 顧客が抱える課題の抽出、分析、把握 解決プランの策定、提案、要件定義 クライアントが安定して運用できる体制構築に向けた、現場データや自社サービスの利用提案 プロジェクト管理 効果検証、改善案策定・実行 アフターフォロー

必要な経験・能力等

【必須(MUST)】 ※下記いずれかの経験を有する方 ・新しい技術、業務スキルを積極的に習得するモチベーションが高い方 ・顧客や社内の関係各所を巻き込んで仕事を進めることができる高いコミュニケーション能力をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ※いずれかの経験を有する方 ・IT業界で無形商材の営業経験、パッケージソフトの導入コンサルタント経験などをお持ちの方 ・提案型営業またはクライアントワークにおいて、具体的な成果をあげた経験をお持ちの方 ・システムを用いた業務改善経験をお持ちの方 【働き方について】 チームの関係性強化や作業効率の向上を目的に、リモートワークと出社を上手く取り入れたハイブリッドなワークスタイルを推奨しており、基本的にはメンバー個人の裁量にお任せしています。 本ポジションにおいてはクライアント先への出張も、状況に応じて発生いたします。

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