
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 完全週休二日
- 未経験OK
- 賞与あり
- 産休、育休取得実績あり
【札幌】医療機関向け診療予約システムのテクニカルサポート/未経験歓迎/フレックス制度|ドクターキューブの求人
ドクターキューブ株式会社
推定年収
364~650万円
予定勤務地
北海道
仕事の内容
業界シェアN o .1の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。
必要な経験・能力等
【必須スキル】 ■PCの基本的スキル(業務でExcel、Wordを使用したことがある方) 【歓迎スキル】 ■何らかのサポート経験をお持ちの方(電話対応等) ■何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ■開発、サポートの経験をお持ちの方(工程・経験年数・言語は不問) ■電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験(具体的には営業、サポート、インストラクションなど) ■ITパスポート保持者 ※Iターン、Uターン、Jターンも歓迎します。