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推定年収

770～1200万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

SaaS事業の拡大に伴い増加・複雑化する顧客対応を、ナレッジマネジメントを軸に最適化し、安定した顧客体験（CX）と事業成長を支えるポジションです。単なる問い合わせ対応ではなく、CX事故の未然防止や迅速な収束を担う“司令塔”として機能します。 【業務詳細】 ◆顧客からの問い合わせ対応および一次受け、切り分け ◆社内各部門へのエスカレーション対応 ◆対応履歴や回答内容のナレッジ化 ◆インシデント発生時の事実整理および情報集約 ◆社内外への情報共有および顧客向けアナウンス作成 ◆リリース情報や仕様変更の整理および情報設計 ◆FAQ、運用ガイド、トラブルシューティングの作成 ◆問い合わせデータや事故データの分析 ◆業務フローやルール改善、標準化の推進 【ポジションの魅力】 事業拡大の中核を担う組織で、短期的な顧客対応と中長期的な業務改善の両方に関われます。 将来的にはOps責任者やCX責任者へのキャリアパスも描けます！

必要な経験・能力等

【必須要件】 ◆SaaS／ITサービスにおけるCS・サポート・運用・業務改善の経験 ◆文書作成能力（FAQ、案内文、手順書） ◆顧客対応を構造的に整理、改善した経験（3年以上） ◆複数部門（開発 / CS / 営業等）との調整経験（3年以上） 【歓迎条件】 ◆CX Ops / Ops / BizOps的な役割経験 ◆インシデント対応、障害対応の実務経験 ◆テックタッチ / ナレッジ基盤構築経験 ◆BPO / BPaaS / 業務委託運用の理解 ◆データを用いた業務改善経験 【求める人物像】 ◆顧客と現場、両方の“詰まり”に気づくことができ、混乱時でも冷静に全体最適を考えられる ◆仕組み化、標準化に価値を感じ、表に出なくても事業成功に責任を持てる

推定年収

360～500万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

給与・労務担当として業務に携わっていただきます。 メイン業務としては給与・労務を想定しておりますが、それ以外にもご経験に応じて幅広く携わっていただくことを想定しています。 【業務内容】 ■給与・労務管理 勤怠締めから査定の回収、36協定、労務対応など給与・労務全般に関わっていただきます。 ※人事部所属になるため、上記以外にも一部業務をお願いすることがあります。 所属部署：人事部（統括部長1名、課長職1名、係長1名、一般2名）

必要な経験・能力等

【必須条件】 ■給与・労務経験3年以上 【歓迎条件】 ■社会保険労務士の資格をお持ちの方

推定年収

324～450万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

当社の人事部に所属していただき、採用担当として採用計画の立案からエージェント調整などの幅広い業務にてご活躍いただきます。 【業務内容】 ■エージェント／媒体の管理 ■面接対応 ■スカウト対応　 ■面接日程調整 ■採用企画など

必要な経験・能力等

【必須条件】 ■採用担当者としての経験1年以上 【歓迎条件】 ■ATS（採用一括かんりくん）を利用したことがある方

推定年収

588～1050万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談～導入までのクロージングを行うセールス業務です。 ※SmartHR導入後はカスタマーサクセス（CS）担当者が活用支援を担当していますのでメイン業務は、インサイドセールス（IS）など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。 【業務内容】 ■既存顧客へのアップセル／クロスセル提案 ■初回商談～導入までのクロージング対応 ■ISなど別部隊からトスアップされた商談の対応 ■CSと連携した提案・交渉・エクスパンション推進 ■（提案の一環として）導入済み機能の活用提案・機能説明 ■顧客状況に応じたCSへの活用支援依頼・連携 ■メインKPI（エクスパンションCMRR）を意識した推進 【ポジションの魅力】 ■顧客の状況・ニーズの解像度を上げ、機能仕様や運用フローまで詰めた詳細提案が求められます。 ■エクスパンション領域ではタレントマネジメント機能の提案が主となり、人・組織の課題に上流から向き合うことができます、 ■継続利用率99.5％以上のプロダクトで「期待を超える提案」に挑める、前向きなフィールドです。

必要な経験・能力等

【必須スキル】 ■SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■無形商材の法人営業経験3年以上 【歓迎スキル】 ■複数のステークホルダーを巻き込んだご経験 ■複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験 ■ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験 ■大手企業に対する課題解決型の営業のご経験 【求める人物像】 ■一つひとつの仕事に対し、先んじてリスクを洗い出しながら確実に遂行することがお得意な方 ■変化を前向きに捉え、柔軟に適応していける方 ■まずやってみて自身で考えPDCAサイクルを回していく仕事のスタイルが得意な方

推定年収

400～650万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

本ポジションでは、重仮設資材の設計業務を担当いただきます。クライアント（主にゼネコン）の要望をもとに、安全性・施工効率・コストを総合的に考慮した最適な設計提案を行う役割です。橋梁・道路・河川などの社会インフラ工事に欠かせない重仮設構造物の設計を通じて、現場の安全と工事の品質を支える重要なポジションです。他部署と連携しながら、ヒロセが持つ技術力を最大限に活かした設計を行っていただきます。 1）お客様のニーズを基に設計図面・構造計算書対応 2）計算ソフトを利用した計算業務　※自社ソフト有 3）顧客であるゼネコンが行った基本設計のデータを利用し、現場の動きに応じた修正設計 重仮設は、インフラ工事を始める前に“まず最初に作る”仮設構造物です。そのため、あなたが設計した構造が、現場の安全性や作業のしやすさ、工事全体の品質に直結します。 一般的な建物や構造物の設計とは違い、「現場で実際にどう使われるか」まで踏み込んで考える設計が求められるため、構造設計の経験を活かしながら、より実務的で現場に強い技術者として成長できるポジションです。

必要な経験・能力等

■必須条件 ・土木専攻または構造設計の経験者 ・普通自動車運転免許（AT可） ■求めている人物像 ・社会インフラに関わる仕事にやりがいを感じる方 ・現場での調整・コミュニケーションがスムーズに取れる方 ・自主性を持って業務に取り組める方

推定年収

330～450万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

健康保険組合の運営に関わる経理・事務業務を中心に、正確性・慎重さが求められる業務を担当していただきます。 一緒の業務を行っている方から引き継いでいただくので、安心してご応募ください。 【仕事内容】 ■保険料・収入管理 ・日次の入金処理 ・未収金・過誤納の管理 ・必要に応じた督促対応 ■資金・資産管理 ・週次・月次での帳簿チェック ・組合資金の適正管理 ■請求書管理・支払業務 ・月4回の支払い処理（内容に応じた対応） ・医療費支払（支払基金等） ・各種給付金の支払 ・高齢者医療拠出金の支払 ・委託費・業務委託契約に基づく各社への支払 ■請求書作成・発送 ・加入事業所・加入者向け請求書の作成および発送（頻度は低め） ■その他業務 ・新基幹システムの操作 ・健保制度に関する知識習得 ・監査対応（制度や収支の説明など）

必要な経験・能力等

【必須条件】 ・事務経験 2年以上 ・Excel：中級以上（関数を用いたデータ集計） ・VBA：読める方（更新・作成できれば尚可） ・Word：正確な文書作成が可能 ・Outlook：一般的なビジネスメールの対応 ・PowerPoint：マニュアルや内部資料の更新・作成が可能 【歓迎条件】 ・組織の中核として責任あるポジションを目指したい方 ・粘り強く丁寧に業務を進められる方 ・数字に強く、収支の説明などロジカルに対応できる方 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・※生成AIを活用した業務対応ができる方も歓迎 【求める人物像】 ・積極的に学び、業務改善に取り組む姿勢がある方 ・チームワークを大切にし、協力して業務を進めることができる方

推定年収

500～650万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

■ヘルスケア業界で働く資格者へのキャリア支援を行う同社。 企業と求職者に寄り添い、提案からマッチング、アフターフォローまで双方のサポートをお任せします。 【1】求職者との面談 登録のあった求職者に経験やスキル、希望条件などをヒアリング。また希望条件の相場についても説明します。 【2】企業開拓とヒアリング 人手不足に悩む介護施設、整骨院、病院などへの提案営業。契約締結後には企業が求める人物像のヒアリングを行います。 【3】マッチング 企業と求職者の希望やニーズを満たすマッチングへ。面接意思の確認を行い、採用に至るまでサポートします。 ＼個々に向き合うスタイル／ 担当する求職者は1人当たり約20名～30名。大手では50～100名を対応する会社もある中、当社では一人ひとりの求職者に向き合い手厚いサポートをしています。 ※電話やLINEなどオンラインで対応するため外出はゼロ！ ≪研修体制≫ 業界未経験の方も活躍できるよう、新入社員だけのトレーニングチームにて、先輩が専属トレーナーとして付きながら育成を行っています。

必要な経験・能力等

【未経験歓迎】「充実の環境でイチから成長したい」方を大歓迎！ ＜必須要件＞ ■目標や数字を追った経験をお持ちの方（業種/業界問わず） ＜歓迎要件＞ ・人との関わりが好きで相手の立場で考えられる ・相手の立場に立ち、親身にサポートできる ・成果をしっかりと評価してもらいたい ・着実にキャリアを築きたい ＜面接について＞ 【長く満足して働ける職場を見つけてほしいから】 面接はリラックスしてお越しください。 志望動機は確認しません。今後の目標やキャリアビジョン、当社で実現したい想いなど、あなたの言葉で教えてください！ ＜キャリアアップ制度＞ ■＼ 昇給・キャリアアップ実績あり ／ 「半期のパフォーマンスに応じて、翌半期の給与が増減する」という給与制度なため、年齢や性別に関係なく、成果を上げた分だけ給与もキャリアアップも可能！ 最短で入社半年でリーダーに昇格したり、1年目で年収が100～150万円以上アップしている社員も在籍しています。

推定年収

400～1800万円

予定勤務地

千葉県

仕事の内容

当社のコンサルティング営業として、不動産を売りたい方・買いたい方の間に立ち、安心・安全な不動産取引を行って頂きます。従来の不動産仲介だけではなく、お客様のニーズに合わせて、「リフォーム・リノベーション提案」「自社分譲住宅提案」「注文住宅提案」といった幅広い選択肢でお客様の要望に対して提案するコンサル要素のあるお仕事です。 ＜業務の特徴＞ 【１】訪問営業ではなく「集客型営業」 　お客様宅に対して飛び込み営業はなく、基本的にはスーモやアットホームなどのサイトや自社HPへ問い合わせをいただいたお客様への接客となります。来店されるお客様の物件ニーズをヒアリングし、ご要望に合った物件を提案頂きます。 【２】他社と比較して提案の幅が広く、ニーズへ柔軟な対応が可能！ 　不動産仲介だけではなく、リフォーム・分譲住宅・注文住宅などの提案も可能です。また別部署で投資用不動産も扱っており、幅広い提案が可能です。 【３】お客様に喜ばれるお仕事です！ 　売却では、他社でなかなか売れなかったものを売った時に、「○○さんに任せてよかった」や、購入では人生の中でも大きな買い物でライフイベントに立ち合い、お引渡しの際に「ありがとう！これからが楽しみです！」という言葉をいただけます！やりがいを感じられるお仕事です！

必要な経験・能力等

＜未経験者歓迎＞ 【必要スキル】 ■普通自動車免許 ■業界未経験の方（業界経験が1年未満の方は選考可能） ＜担当者おすすめPOINT＞ ◎社員のエンゲージメントの高い会社「社員口コミサイト上位1％評価獲得」「入社後3年定着率90％」 「OpenWork」という現在もその企業で働いている社員や退職した元社員が企業への評価を入力しているサイトで上位1％にランクイン。社員の満足度の高い会社です。 ◎ブラックなイメージのある不動産業界を変えるという想いがあり、ホワイトな働き方！ 20時にはPCシャットダウンとなるため、残業は最大でも1時間20分／日しかできません。社内のDX化や分業化を進め、効率的に仕事に取り組むことが可能な体制になっております。

推定年収

350～500万円

予定勤務地

神奈川県

仕事の内容

同社の技術系人材派遣事業において、大手メーカー向け法人営業および営業部門の責任者候補として、営業戦略の立案からメンバーマネジメントまで幅広く担っていただきます。 【業務詳細】 ■法人営業 ・大手SIerやIT企業へのエンジニア人材派遣営業 ・顧客へのニーズヒアリングと課題解決策の提案 ・既存顧客比率 約7割／新規開拓3割（テレアポ・紹介中心／飛び込みなし） ・契約締結、アフターフォロー ・顧客との長期的な関係構築 ・将来的にはITソリューション提案にも携われます ■エンジニアのキャリアフォロー ・エンジニアがプロジェクト先で活躍できるよう、就業フォローやキャリア支援 ・自社エンジニアのマッチング業務 ・エンジニア同士のネットワーク形成サポート 【担当領域】 DX、AI、IoT、クラウドなど最先端技術領域の案件を中心に取り扱います。

必要な経験・能力等

【必須条件】 ◆基本的なPCスキル（Excel、Word） 【歓迎条件】 ◆営業経験（業界不問） ◆人材業界、IT業界での経験 ◆普通自動車免許 【求める人物像】 ■人と話すこと、新しい関係性を築くことに喜びを感じる方 ■チームワークを大切にし、周囲と協力しながら目標達成に向けて努力できる方 ■失敗を恐れずに積極的にチャレンジし、成長意欲の高い方 ■新しい環境で、持ち前のコミュニケーション能力を活かして活躍したい方 ※ノルマはなく、半期ごとに設定した目標に向かって日々の営業活動に取り組むことができるため、やりがいをもって取り組むことが可能です。

推定年収

360～600万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

既存顧客（大手薬局）に対し、当社商材を用いてコスト削減や顧客満足度向上につながるサービス提案、運用フォロー、経営アドバイス等を行っていただきます。※新規開拓営業は一切ございません 単に商品を売り込む営業とは違い、当社のサービス導入の実績報告や課題についてご報告して改善に向けて話し合いながらよりよくなるようサポートするお仕事です。 ■各企業ごとのサポート 売上、処方せん増加につながる、新サービス、既存サービスのご案内 サービス開始までの運用サポート、稼働後の実績報告 【扱う商品（例）】 ◎くすりの窓口サイト、お薬手帳アプリなど処方せん予約機能全般 ◎みんなのお薬箱（コスト削減）サービス ◎在庫管理システム、薬歴、レセコン、監査システムなど機関システム ★営業の平均年齢は27歳！若手社員が活躍しています。年齢層の近い仲間が多いから、コミュニケーションも活発！

必要な経験・能力等

【必須条件】 ■スポーツのご経験がある方 ■PowerPoint、Excelが使用できる方 【歓迎条件】 ■医療業界の営業経験がある方 ■大手法人への営業経験がある方