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推定年収

402～840万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

■具体的な業務内容 TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。 単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫したサポートを提供します。 【対顧客業務】 ・オンボーディング：TUNAGの初期利用から習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング：課題ヒアリング、診断、エンゲージメント施策の提案、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案：オプション機能やアカウント増 ・ユーザーコミュニティ運営：『エンゲージメントサロン』の運営 ・イベント企画・運営：『エンゲージメントアワード』『つならぼ』等 【対社内業務】 ・トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック ■チームについて ・当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、部長1名・メンバー14名が所属しています。 ・前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。

必要な経験・能力等

【必須スキル】 ・弊社のミッション、Star way（バリュー）への共感 ・以下A、Bいずれかのご経験 【A：営業経験】 　└顧客折衝経験1年以上 【B：人事経験】 　└人事制度の企画から導入経験 　└社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験 【歓迎スキル】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・HR業界での業務経験 ・人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験 ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ・開発チームとの協業経験 【求める人物像】 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方 ・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアを巻き込みながら課題解決へ動ける方 ・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 ・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方

推定年収

600～800万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

【業務内容】 ▼下記の業務を行っていただきます ・企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの導入支援・業務コンサルティングと、それによる課題解決を行います。 【具体的には】 ・顧客業務に対する新業務設計の提案・折衝 ・業務要件の分析 ・導入プロジェクトにおいて、ユーザーをリードしながら業務及びシステム要件定義 ・導入プロジェクトにおけるシステム構築作業サポート 【仕事の魅力】 ・自社製品を通じた日本企業のDX実現 ∟自社のシステム導入支援を通じて、お客様のDXを実現していただきます。 ・お客様の課題解決に貢献 ∟当社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっているため、単なる物売りではなく、経営課題を解決するような提案を行っていただきます。

必要な経験・能力等

【必須要件】 ※以下いずれかの経験を1年以上お持ちの方※ ■IT製品におけるカスタマーサクセス職のご経験 ■SEとしてのご経験（社内外問わず） 【歓迎要件】 ■顧客の要望を理解・分析し、ソリューション提案までのご経験がある方 【求める人材像】 ■新規事業や製品に対する理解を積極的に深め、新たなバリューを創りあげていく 力のある方 ■曖昧かつ不確実な環境の中でも、指示を待つことなく、自ら考え周囲を巻き込みながら行動していける方 ■ご自身の成長に強い意欲をお持ちの方

推定年収

300～420万円

予定勤務地

神奈川県

仕事の内容

製造メーカー向けに技術者派遣を行っていると当社にて、下記の新卒採用に関わる業務をお任せします。 【仕事詳細】 IT系、機械系、電気電子系、科学系、製造系など、幅広い職種の採用を担当することができることが魅力です。 ・説明会対応 ・一次面接対応 ・学校訪問による広報活動 ・ナビサイト運用 ・各種イベント企画運営　等 ※将来的にはキャリア採用もご担当いただく可能性が、当面は新卒のみをお任せします

必要な経験・能力等

【求める人物像】 ■数値目標を品質にもこだわり達成した経験のある方、達成のためのプロセスをロジカルに考えすぐに行動に起こせる方。 ■人の人生を真剣に一緒に考えていける方。 ■office操作が可能な方。 ■将来的に転勤が可能な方。

推定年収

400～600万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指し行政・各地域・民間様々なクライアントに対して、適切なアライアンスを行いながら、乗降場所の「ポート」設置導入の交渉を行なっていただきます。 ※以下３種のアライアンスセールスいづれか、または複数をお任せいたします。（能力やご希望によってミッションは調整いたします） ■駅前や繁華街など主要な土地を持つ民間企業とのアライアンス ■電鉄会社、大手不動産ディベロッパーなどのナショナルクライアントとのアライアンス ■自治体を中心とした公共公益機関とのアライアンス ゆくゆくは、目標達成に向けたプロジェクトマネジメントまで担っていっただけることを期待しています。

必要な経験・能力等

【必須スキル】 ■法人営業経験１年以上 ■自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【求める人物像】 ■Luupの事業・ミッションに共感できる方 ■自らで限界を決めず不断に努力し続けられる方 ■自律的にPDCAを回していける方

推定年収

500～780万円

予定勤務地

神奈川県

仕事の内容

内製開発チーム（数名）の中でシステム開発に携わります。 利用部門へのヒアリングから要件定義・設計・開発・運用サポートを行い、業務プロセス改善や作業効率の向上を図ります。 【具体的には】 ・図研および図研グループで運用するシステム(営業支援、販売管理、財務会計など)の内製開発に伴う要件定義から開発、導入、運用管理を実施 ・上記のシステムを利用した業務プロセス改善 ・Cloud サービスとの連携機能の開発 現在、『Global IT プロジェクト』として、欧米現地法人が利用する基幹システムの開発・導入を進めています。このプロジェクトは、欧米の運用メンバーとコミュニケーションをとりながら、PasS上に稼働する内製システムとSasSを連携するシステムを構築するものであり、ITシステム開発のご経験者の方であれば、グローバルビジネスの課題をITシステムで解決するという醍醐味を実感いただけると思います。

必要な経験・能力等

【必須要件】 ■バックオフィス業務についての経験または理解のある方 ■業務フローとその課題を整理し、問題解決の施策をたてられる ■C、C++、C#、Java、JavaScript、Ruby、PHP、Rust　のいずれかによるアプリケーションまたはシステム開発の経験のある方 【歓迎要件】 ■社内システム部門もしくはITコンサルなどの経験 ■内製開発した基幹系システムの導入・運用経験 ■ERP製品の開発(ソフトウェア、クラウドサービスどちらでも) ■会計パッケージやサービスの開発(ソフトウェア、クラウドサービスどちらでも) ■レガシーシステムのリファクタリング経験 ■SAP, Oracle, Microsoft など ERP 製品の導入・運用経験 ■SaaS(Salesforce) や IaaS(AWS) に関する開発・運用経験 ■Oracle や MySQL など RDBMS を利用したアプリケーション開発 ■HTML5, CSS3 などウェブアプリケーションの知識やシステム開発経験 ■Visual StudioやOracle Fusion Middlewareでの開発経験・バックオフィス業務についての理解 ■英語によるコミュニケーション力

推定年収

350～400万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

DMや会報誌などを大量に発送するニーズのあるクライアント企業様に対し、DMの企画立案から封入作業・発送までを一括で承る当社での提案営業を担当していただきます。 【具体的内容】 ■電話でアポイント： 企業などにDMに関する課題やニーズをヒアリングし、アポイントを取ります ■お客様へのご提案： 話を伺いながら信頼関係を築き、お客様のニーズにあわせてご提案します ■見積書の提出、受注： ヒアリングした内容をもとに見積書を作成、提出します ■DMの内容決定・発送： お客様と打ち合わせした後、業務管理部と調整して発送を行います ■アフターフォロー： 次回契約につながるよう定期的にフォローし、お客様との関係性を築いていきます 【入社後の流れ】 入社後3ヶ月ほどはテレアポをメインで行いながら、並行して商材に関する勉強会やロープレなどをしながら必要な知識を学びます。最初は簡単な案件からお任せしますので心配いりません。半年くらいロープレを行ない、少しずつ実際の営業に出ます。その後も先輩の営業に同行しながら慣れていけばOKです。

必要な経験・能力等

★第二新卒歓迎！ 【必須スキル】 ■普通自動車免許（AT限定可） ■営業経験をお持ちの方（法人・個人・業界・商材不問） 【こんな方にピッタリです！】 ■目標に向かって取り組むことが好きな方 ■チャレンジ精神がある方 ■負けず嫌いで成長意欲のある方

推定年収

300～600万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

当社の不動産賃貸仲介の営業として、お客様へのお部屋の提案・案内をお任せいたします。 【業務詳細について】 ■メディア・電話問合せの対応 ■条件ヒアリング ■物件のご案内 ■管理会社・契約対応 【魅力的な部分】 WEB集客、来店での集客以外に、提携法人が300社ほどあります。提携法人からの顧客紹介(社員の斡旋)は、入社までの期限・業者指定のため成約率が非常に高いことも特徴です。また家賃相場の高いエリアに位置しており、1件毎の収益性の高いことも特徴となっております。 【入社後について】 入社後は、約2ヶ月間は座学研修と上司の同行で当社の営業～成約後のフォローまでの流れを覚えて頂きます。

必要な経験・能力等

★未経験者可！これまで接客や営業未経験の方も多く入社しております。 飲食店出身者や、製造業出身者など幅広い業界からご入社されてます。 ※賃貸不動産の営業は、入居期限等があることが大多数のため、他の営業と比較したとき成約率が高いことが特徴です。賃貸不動産営業ののち、自社内の他部署への異動も可能です。自身のキャリアを自身でデザイン出来ます。 【必須スキル】 ■普通自動車免許 (物件案内時に運転が発生します／シェアカー利用) 【歓迎スキル】 ■顧客折衝経験のある方

推定年収

300～550万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

当社のセールスとして、官公庁や建設コンサルタント向けに、防災製品(落石防止のフェンスや防護ネットなど)や、土木一般製品のPR、防災工事の工法の提案をお任せします。 【具体的に・・・】 ■商品の提案：国が取り決めた案件に対して、当社の防災製品を採用いただくために 自社製品の説明、ご提案を行います。 技術的な部分に関しては、グループ内の設計士と共に共同して行いますので、クライアントとの関係構築をメインにお任せいたします。 ＜担当社数＞担当社数は約30～40社。週に約3～4回車で顧客先を訪問します。出張は少なく、現場によっては直行直帰が可能です。 ※製品について※ グループ会社であるライテクは、製品開発において業界に先駆け、実施テストを行っていたことから製品の安全性と言えばと業界内の高い認知度を持っております。また金沢大学との産学共同研究で開発なども行っており、製品の安全性と実績数を強みに、お客様のニーズにあわせて幅広い製品を提案できます。

必要な経験・能力等

【必須スキル】 ■Microsoft Office （エクセル、ワード、パワポ）作業（見積作成、資料作成等） ■社内外の顧客等とのコミュニケーションを多く取ってきた経験をお持ちの方 【歓迎スキル】 ■法人営業経験を有する方 【求める人物像】 ■防災という社会貢献性高い分野で安定的に働いていきたい方 ■学習意欲があり、いろんな知識を主体的に身に着ける意欲の高い方 ＜業界未経験者多数＞ 中途入社の社員がほとんどの職場です。半年間はOJTにてアポ同行をしていきますので、業界未経験でも安心して取組める環境です。また製品知識については月に1回全社での勉強会を行っています。

推定年収

370～700万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

【人材トレーニング／研修担当（リーダー候補）】 オペレーターの育成・研修・OJTの機能を持ち合わせている為、オペレーターのスキル向上に特化したご経験がある方を募集しております。 メンバーの架電音声やデータ分析を行い、メンバーのスキル向上や研修資料のアップデート、管理者との連携を行い、スムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組みづくりやキャリア支援・働きやすい環境整備を行います。 【CSリクルーティング（人事担当）】 カスタマーサポート組織における人員計画の策定・採用・労務、総務業務など、HR関連の業務を一気通貫で担っていただきます。 【品質管理　（リーダー候補）】 品質管理チームは立ち上げから1年とまだ浅いため、チームを一緒に盛り上げてくれるメンバーを募集します。 お客様に対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーター業務をモニタリングし、顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析、他部署と協力してボトルネックを解消する役割を担っております。また、オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようにすること、フェーズに合わせた評価基準の作成と展開、メンバーのキャリア支援や働きやすい環境整備も行っていただきます。

必要な経験・能力等

【必須条件】 ■人材トレーニング/研修担当　（リーダー候補） ・カスタマーサポート組織におけるSV経験（1年以上） ・対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 ■CSリクルーティング（人事担当） ・アルバイト/正社員採用において採用媒体の運用or面接候補者対応or面接官どれかのご経験がある方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 ■品質管理（リーダー候補） ・カスタマーサポート組織におけるSV経験（1年以上） ・品質管理 / QA / モニタリングフィードバックなど対応品質管理のご経験 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方

推定年収

350～400万円

予定勤務地

千葉県・東京都・神奈川県

仕事の内容

戸建住宅を中心とした外壁塗装・リフォーム工事の施工管理をお任せします。 【具体的には】 ■工事の施工管理 ■お客様との事前打ち合わせや施工説明　■職人の手配や資材の発注 ■工事予算の見積もり、管理 　■施工現場での安全管理、品質管理など 【1日の流れ】 ①出社後、朝のミーティング。段取り確認。社用車で担当する工事現場へ。 ②1日平均5～6ヶ所を昼食や休憩をはさみながら巡回。 ③17時前後に帰社。 担当現場の書類作成や提出、事務処理（現場日報や業務日報）など。 ④業務終了。ほとんどの社員が19時までに退社しています。 【入社後について】 入社後1ヶ月間はベテラン社員の受け持つ現場に同行、仕事の流れ、実務のノウハウを学びます。並行して、業界の専門知識や当社の商材・サービスについて学ぶ座学研修を実施。常にマンツーマンでサポートがあるので、未経験でも心配はありません。施工管理デビューを目指し、しっかり力をつけましょう！

必要な経験・能力等

【必須要件】 ■普通自動車免許 【求める人物像】 ■コミュニケーション（お客様対応）が得意な方 ■自ら学ぶ意欲のある方 ■手に職をつけて長く働きたい方 ★資格を取ってステップアップ 施工管理技士など、仕事に役立つ資格の取得は会社が費用を負担。合格後には、資格手当の支給もあります。 ※例：2級建築施工管理技士1万円　1級建築施工管理技士2万円など。 ＜なんで残業も少なく、未経験からでもチャレンジできる施工管理なのか・・・？＞ 施工管理の最も大変である「工程管理」。大型建物であればあるほど工程が長く、関わる業者が増え、前の工程での遅れを後の工程の業者が尻拭いをするということがしばしば。一方でオンテックスでの施工管理は、大多数の案件が外壁塗装であり、同じ施工管理でも工程が短く関わる業者が少ないため、管理工数が少ないため、残業が少なく未経験者からでもチャレンジできるのです！