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推定年収

588～938万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

情シス領域のプロダクトやサービスをお客様に利用いただくための提案活動を担当します。 IdP機能やID管理機能、ITBPOなどのサービスを通じて、業務効率化、セキュリティ強化、内部統制の整備・運用など、多様な顧客課題に対する提案を行うポジションです。 【業務詳細】 ◆商談 　・プロダクトやサービスの概要のご案内・デモ 　・顧客要件のヒアリング・整理 　・プロダクトと顧客要件を踏まえたご提案 ◆情シス事業における組織横断的な推進 　・各事業部に対する展開、教育サポート 　・（サブ）KPIを定点観測し、各部門と協同で施策立案および実行を行う 　・プロダクトも立ち上げ期のため、自身が案件対応する中で新たな提案の型を作り出すことや 　 　プロダクト開発に対して有益なフィードバックを行う ◆提案体制の構築・改善 　・事業予算や社内体制のスケーラビリティに沿った仕組みを構築 　・日々の業務オペレーションの改善

必要な経験・能力等

【必須要件】 ■SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■法人営業経験：3年以上 【歓迎要件】 ■情報システム領域において課題解決提案を行った経験 ■新規でIDaaS製品を営業したことがある方 ■IT/SaaS業界におけるセールス経験（プリセールス含む） ■ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進してきた経験 ■新規事業の立ち上げ経験 ■マネジメント業務の経験 【求める人物像】 ■自律的に行動できる方 ■チームで成果を出すことが得意な方 ■不確実性の高い環境で柔軟性を発揮し、変化を恐れないマインドを持っている方

推定年収

467～1050万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

人給基幹システム領域における勤怠・給与プロダクトのカスタマーサクセスとして、顧客が最短で価値を実感できる状態を提供します。 また、その価値提供を再現性ある仕組みとして確立し、人給基幹事業の成長を支える役割です。 単なる導入・運用支援にとどまらず、顧客成功を事業として成立させる仕組みづくりや、プロダクト改善・事業成長にも関与します。 【業務内容】 ◆勤怠／給与オンボーディング 　・顧客自走を促すオンボーディングの推進（業務整理・要件整理含む） 　・顧客課題の管理および解決策の提案（運用回避を含む） 　・活用促進および定着支援 　・顧客の声をもとにした機能改善のフィードバック ◆人給基幹事業の推進・拡大のための仕組みを構築 　・グロースを前提としたオンボーディング～活用定着までのプロセス設計 　・成功事例や課題解決手法のナレッジ化 　・各事業部と連携し人給基幹として最短で価値実感を実現するための施策立案・実行 　・新たな価値提供（プロダクト進化・提案コンセプト等）に向けた顧客の声の収集および分析　など ※少数精鋭かつ事業立ち上げ～拡大フェーズのため、状況に応じて柔軟にご活躍いただきます

必要な経験・能力等

【必須要件】 ■SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■顧客課題を整理し、関係者を巻き込みながら解決まで推進した経験 ■以下いずれかの経験（2年以上目安） 　・ITコンサル／SIer／業務系SaaSにおける要件定義・導入推進経験 　・SaaSカスタマーサクセスとしてオンボーディング・活用促進を行った経験 　・BPO事業者や社労士法人での実務経験、または企業のバックオフィス領域（人事・労務・給与等）における実務経験 【歓迎要件】 ■勤怠管理または給与計算領域における提案・運用改善の経験 ■従業員数数百名以上の企業に対するカスタマーサクセスまたは導入支援の経験 ■システム導入プロジェクト（要件整理・設定・運用設計等）に関わった経験 ■勤怠管理／給与計算などバックオフィス業務に関する実務知識・経験 ■新規事業や組織立ち上げフェーズにおける業務設計・仕組み化、またはマネジメントの経験

推定年収

520～1000万円

予定勤務地

東京都・神奈川県・愛知県・大阪府

仕事の内容

サーバー基盤の設計・構築を担うスペシャリストとして、従来の3Tier構成からHCI化・コンテナ化への移行を推進していただきます。 【業務詳細】 ・Nutanixを用いたHCI（ハイパーコンバージドインフラ）の設計・構築 ・SDS（Software Defined Storage）の機能を活用した基盤設計 ・Dockerを用いたアプリケーションのコンテナ化 ・Kubernetesを用いたコンテナの管理・運用設計 【プロジェクト環境】 ・最先端の仮想化・クラウドネイティブ技術に携われる環境 ・インフラ領域における上流工程（設計・構築）に特化 【魅力ポイント】 ・HCI・コンテナなど次世代インフラ技術に携われる ・高年収レンジでスキルに応じた評価が可能 ・多拠点でのプロジェクト参画により幅広い経験を積める

必要な経験・能力等

【必須条件】 ・Nutanixの経験 ・Dockerの経験 ・Kubernetesの経験 ※上記いずれかの構築経験

推定年収

520～1000万円

予定勤務地

東京都・神奈川県

仕事の内容

ゼロトラストセキュリティやOTセキュリティの推進を担い、ネットワークセキュリティの設計から構築まで一貫して対応いただきます。新規事業の立ち上げにも関与できるポジションです。 【業務詳細】 ・EDR、NDR、XDRの導入に関する設計・構築 ・SIEMの導入に関する設計・構築 ・SASEの導入に関する設計・構築 ・ネットワーク分離によるOTセキュリティ環境の設計・構築 【プロジェクト・体制】 ・同社内の「ヨコタサイバーセキュリティ研究所」と連携しながら業務を推進 ・新規セキュリティソリューションの立ち上げメンバーとして参画可能 【魅力ポイント】 ・最先端のセキュリティ領域（ゼロトラスト、OTセキュリティ）に携われる ・新規ビジネス創出に関わる裁量の大きい環境 ・高年収レンジでスキルに応じた評価が可能

必要な経験・能力等

【必須条件】 ・SASEの導入経験（ZTNA、DLP、SWG、NGFW、CASB等） ・XDRやMDRの導入経験 ・SIEMの導入経験 ※上記いずれかの経験

推定年収

910～1540万円

予定勤務地

北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・山梨県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

仕事の内容

マルチプロダクト化が進むSmartHRにおいて、各事業領域の状況を正しく把握し、プロダクト開発関係者が迅速かつ精度の高い意思決定を行うための「定量・定性情報の収集、分析、構造化」と「投資判断プロセスの設計」を担います。 単にSQLを使ってグラフを作成する役割ではなく、メトリクスの定義から意味づけ、実データとの接続、AI活用を前提とした分析基盤の仕組み化まで推進するポジションです。 【業務詳細】 ◆各プロダクトのフェーズに応じたプロダクトKPI体系の設計支援 ◆North Star Metric、KPIツリーの設計、各開発チームへの伴走 ◆主要メトリクスの標準化、定義管理、データガバナンスの運用 ◆異常値の早期検知、コントリビューション分析による変化要因の特定 ◆ユーザーインタビュー、商談、サポートログなどの定性情報の構造化 ◆インサイトレポートの作成 ◆段階的リリースやA/Bテストなどの実験設計、効果検証体制の構築 ◆事業領域ごとの成長性、収益性、戦略的意義を踏まえた投資判断ロジックの構築 ◆リソース配分に関する判断材料のパッケージ化 ◆セマンティックレイヤーの要件整理、Bizデータ組織との連携 ◆Text-to-SQL、ダッシュボード自動生成などを見据えた分析プロセスの設計、型化 ◆仕様抽出、SQL作成、レビューのテンプレート整備

必要な経験・能力等

【必須条件】 ◆PM、BizOps、FP&A、またはプロダクトアナリストとして、 　 新機能や新規プロジェクトの投資判断・KPI設計に3年以上実務で関わった経験 ◆KPIツリーの設計や、トラッキングプランの策定から実装指示までを一気通貫で行った経験 ◆プロダクトや事業領域のフェーズに応じて、North Star MetricやKPIツリーを自ら設計し、 　 チームに浸透させた経験 ◆SQL（BigQuery等）、BIツール（Redash、Looker、Tableau等）、 　Spreadsheet等を駆使し、自力でデータを抽出・加工できる方 ◆コホート分析、ファネル分析、コントリビューション分析等を行い、ビジネス上の示唆を言語化できる方 ◆ユーザーインタビュー、NPS、サポートログなどの定性情報を定量的インパクトに変換する思考プロセスと実績 ◆インサイトレポートや意思決定につながる提案書の作成経験 ◆複雑なデータやロジックを、専門外のステークホルダーにも伝わる平易な言葉と資料に落とし込める説明力 ◆既存のデータ分析組織のメンバーと連携し、 　役割分担や期待値をすり合わせながら分析環境を作っていく交通整理能力 ◆Text-to-SQL、LLM活用、RAG等を含むAI技術の基礎理解と、それを分析基盤に応用する構想力 ◆事業やプロダクト成長に必要なデータ要件をBiz担当者や開発担当者と議論しながら整理した経験、 　 またはそれに準ずる技術理解 ◆データマート設計および実装といったAnalytics Engineeringの経験、またはそれに準ずる技術理解

推定年収

770～1200万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

SaaS事業の拡大に伴い増加・複雑化する顧客対応を、ナレッジマネジメントを軸に最適化し、安定した顧客体験（CX）と事業成長を支えるポジションです。単なる問い合わせ対応ではなく、CX事故の未然防止や迅速な収束を担う“司令塔”として機能します。 【業務詳細】 ◆顧客からの問い合わせ対応および一次受け、切り分け ◆社内各部門へのエスカレーション対応 ◆対応履歴や回答内容のナレッジ化 ◆インシデント発生時の事実整理および情報集約 ◆社内外への情報共有および顧客向けアナウンス作成 ◆リリース情報や仕様変更の整理および情報設計 ◆FAQ、運用ガイド、トラブルシューティングの作成 ◆問い合わせデータや事故データの分析 ◆業務フローやルール改善、標準化の推進 【ポジションの魅力】 事業拡大の中核を担う組織で、短期的な顧客対応と中長期的な業務改善の両方に関われます。 将来的にはOps責任者やCX責任者へのキャリアパスも描けます！

必要な経験・能力等

【必須要件】 ◆SaaS／ITサービスにおけるCS・サポート・運用・業務改善の経験 ◆文書作成能力（FAQ、案内文、手順書） ◆顧客対応を構造的に整理、改善した経験（3年以上） ◆複数部門（開発 / CS / 営業等）との調整経験（3年以上） 【歓迎条件】 ◆CX Ops / Ops / BizOps的な役割経験 ◆インシデント対応、障害対応の実務経験 ◆テックタッチ / ナレッジ基盤構築経験 ◆BPO / BPaaS / 業務委託運用の理解 ◆データを用いた業務改善経験 【求める人物像】 ◆顧客と現場、両方の“詰まり”に気づくことができ、混乱時でも冷静に全体最適を考えられる ◆仕組み化、標準化に価値を感じ、表に出なくても事業成功に責任を持てる

推定年収

360～500万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

給与・労務担当として業務に携わっていただきます。 メイン業務としては給与・労務を想定しておりますが、それ以外にもご経験に応じて幅広く携わっていただくことを想定しています。 【業務内容】 ■給与・労務管理 勤怠締めから査定の回収、36協定、労務対応など給与・労務全般に関わっていただきます。 ※人事部所属になるため、上記以外にも一部業務をお願いすることがあります。 所属部署：人事部（統括部長1名、課長職1名、係長1名、一般2名）

必要な経験・能力等

【必須条件】 ■給与・労務経験3年以上 【歓迎条件】 ■社会保険労務士の資格をお持ちの方

推定年収

324～450万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

当社の人事部に所属していただき、採用担当として採用計画の立案からエージェント調整などの幅広い業務にてご活躍いただきます。 【業務内容】 ■エージェント／媒体の管理 ■面接対応 ■スカウト対応　 ■面接日程調整 ■採用企画など

必要な経験・能力等

【必須条件】 ■採用担当者としての経験1年以上 【歓迎条件】 ■ATS（採用一括かんりくん）を利用したことがある方

推定年収

588～1050万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談～導入までのクロージングを行うセールス業務です。 ※SmartHR導入後はカスタマーサクセス（CS）担当者が活用支援を担当していますのでメイン業務は、インサイドセールス（IS）など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。 【業務内容】 ■既存顧客へのアップセル／クロスセル提案 ■初回商談～導入までのクロージング対応 ■ISなど別部隊からトスアップされた商談の対応 ■CSと連携した提案・交渉・エクスパンション推進 ■（提案の一環として）導入済み機能の活用提案・機能説明 ■顧客状況に応じたCSへの活用支援依頼・連携 ■メインKPI（エクスパンションCMRR）を意識した推進 【ポジションの魅力】 ■顧客の状況・ニーズの解像度を上げ、機能仕様や運用フローまで詰めた詳細提案が求められます。 ■エクスパンション領域ではタレントマネジメント機能の提案が主となり、人・組織の課題に上流から向き合うことができます、 ■継続利用率99.5％以上のプロダクトで「期待を超える提案」に挑める、前向きなフィールドです。

必要な経験・能力等

【必須スキル】 ■SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■無形商材の法人営業経験3年以上 【歓迎スキル】 ■複数のステークホルダーを巻き込んだご経験 ■複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験 ■ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験 ■大手企業に対する課題解決型の営業のご経験 【求める人物像】 ■一つひとつの仕事に対し、先んじてリスクを洗い出しながら確実に遂行することがお得意な方 ■変化を前向きに捉え、柔軟に適応していける方 ■まずやってみて自身で考えPDCAサイクルを回していく仕事のスタイルが得意な方

推定年収

400～650万円

予定勤務地

東京都

仕事の内容

本ポジションでは、重仮設資材の設計業務を担当いただきます。クライアント（主にゼネコン）の要望をもとに、安全性・施工効率・コストを総合的に考慮した最適な設計提案を行う役割です。橋梁・道路・河川などの社会インフラ工事に欠かせない重仮設構造物の設計を通じて、現場の安全と工事の品質を支える重要なポジションです。他部署と連携しながら、ヒロセが持つ技術力を最大限に活かした設計を行っていただきます。 1）お客様のニーズを基に設計図面・構造計算書対応 2）計算ソフトを利用した計算業務　※自社ソフト有 3）顧客であるゼネコンが行った基本設計のデータを利用し、現場の動きに応じた修正設計 重仮設は、インフラ工事を始める前に“まず最初に作る”仮設構造物です。そのため、あなたが設計した構造が、現場の安全性や作業のしやすさ、工事全体の品質に直結します。 一般的な建物や構造物の設計とは違い、「現場で実際にどう使われるか」まで踏み込んで考える設計が求められるため、構造設計の経験を活かしながら、より実務的で現場に強い技術者として成長できるポジションです。

必要な経験・能力等

■必須条件 ・土木専攻または構造設計の経験者 ・普通自動車運転免許（AT可） ■求めている人物像 ・社会インフラに関わる仕事にやりがいを感じる方 ・現場での調整・コミュニケーションがスムーズに取れる方 ・自主性を持って業務に取り組める方